ИИ должен повысить доступность соцпомощи для казахстанцев — премьер

Искусственный интеллект должен повысить доступность соцпомощи для казахстанцев. Такое заявление на заседании правительства сделал премьер-министр Казахстана Олжас Бектенов, сообщает «Спутник».

По его словам, искусственный интеллект важно внедрять в социальную сферу, чтобы не допустить мошенничества с социальными выплатами.

«Имеются случаи получения социальных выплат мошенническим путем, по ним возбуждается немало уголовных дел. Поэтому внедряемые цифровые технологии, искусственный интеллект должны препятствовать подобным нарушениям. В этом направлении необходимо продолжить работу», — подчеркнул Бектенов.

Министр труда и социальной защиты Аскарбек Ертаев поделился информацией о внедрении цифровых технологий и искусственного интеллекта в сферу труда и социальной защиты.

«Основной акцент сделан на переходе от заявительного принципа к проактивной модели, при которой государство заранее выявляет потребность гражданина в поддержке и сопровождает его до получения результата», — сказал он.

По его словам, главным проектом выступает единая цифровая платформа для мер социальной защиты. Она объединяет процессы назначения поддержки, принятия решений и осуществления выплат.

«Вместо сбора подтверждающих документов гражданину достаточно подать одно заявление — необходимые сведения система получает из государственных информационных систем», — добавил Ертаев.

С июня 2026 года платформа начала работать в промышленных масштабах во всех 20 регионах государства. Через нее в цифровом виде доступны 13 мер помощи, предоставляемых местными органами власти.

С августа, как подчеркнул министр, единовременные выплаты к праздникам и памятным датам осуществляются с использованием искусственного интеллекта. Система автоматически выявляет потенциальных получателей и подготавливает проект решения, однако окончательное утверждение остается за местным органом власти.

В сентябре, как он сообщил, планируется запустить возможность подачи заявлений через мобильное приложение eGov. В октябре же предполагается внедрить искусственный интеллект для индивидуального распределения государственных субсидий, учитывая конкретные потребности и обстоятельства заявителей.