Показательный скриншот — номер Минюста помечен как «реклама»

В сети расходится показательный скриншот — алгоритмы телеком-компании пометили официальный номер Минюста России как «доставка, реклама».

«Хотели как лучше, получилось как всегда», — комментирует ситуацию паблик Banksta.

Эксперты отмечают, что история с номером Минюста, который алгоритм телеком-компании пометил как рекламу, показывает, как цифровая среда принимает решение почти без контекста. Модель не знает, кто именно звонит. Она сравнивает шаблоны: частота вызовов, жалобы, время активности, пересечения с массовыми обзвонами. Пользователям в таких случаях советуют проверять номер в официальных источниках, не доверять одному ярлыку, смотреть на совокупность признаков. Если ошибка повторяется, это уже не частный казус, а повод жаловаться оператору и фиксировать проблему.

Скриншот прокомментировал политолог Марат Баширов.

«Может показаться, что это просто прикол, но за картинкой стоит спор, который ведется уже давно. НСФР (Национальный совет финансового рынка, туда входят все крупные банки страны) пожаловались в правительство на то, что их принуждают платить операторам по 20 млрд рублей в год на обязательную маркировку звонков. Хотя на практике эти технологии не могут отличить федеральный орган исполнительной власти от доставки», — пишет политолог в телеграм-канале.