Чтобы получить компенсацию за упавшие на автомобиль сосульки или тяжелые массы снега, необходимо зафиксировать повреждение имущества, установить ответственных за причиненный вред и определить размер ущерба.
Такой алгоритм действий изложил агентству NEWS.ru юрист Центра правопорядка в Москве и Московской области Владимир Моисеев. По словам эксперта, как правило, ответственной является управляющая компания, обсуживающая здание, с которого сошла наледь.
«Фиксацию ущерба автомобиля лучше производить путем фотографирования или видеосъемки, позволяющими точно установить место, где находился в указанный момент автомобиль. По возможности составить акт в простой письменной форме, в котором указать контакты свидетелей произошедшего, получить записи с придомовых видеокамер. Кроме того, рекомендуется вызвать полицию для того, чтобы сотрудники зафиксировали подробности и место в своем рапорте. Все вышеперечисленные документы впоследствии будут иметь важное юридическое значение и использоваться как доказательства», — объяснил Моисеев.
Юрист подчеркнул: чтобы определить ответственное лицо (организацию), нужно выяснить, кто именно отвечает за обслуживание данной территории. Чаще всего это управляющие компании, которые должны своевременно и качественно очищать придомовую территорию и кровлю здания.
«Когда все доказательства причинения ущерба будут собраны, необходимо произвести денежную оценку вреда и подать ответственной управляющей компании претензию с требованием добровольно возместить причиненный ущерб и сопутствующие расходы. А в случае если ваши требования не будут удовлетворены, необходимо обратиться в суд в порядке гражданского судопроизводства», — заключил эксперт.
Ранее руководитель ассоциации председателей многоквартирных домов Московской области Юлия Белехова рассказала изданию , что компенсацию за упавший на голову с крыши снег чаще всего выплачивают управляющие компании (УК). Эксперт по ЖКХ уточнила, что все зависит в первую очередь от того, на чьем балансе находится здание или балкон, с которого упали снег или сосульки.