• USD 75.54
  • EUR 82.30
  • BRENT 32.14 -0.75%

В ФАС рассказали, как бороться с навязчивой рекламой по телефону

Иллюстрация mk-hakasia.ru

Федеральная антимонопольная служба рассказала о методах борьбы с нежелательной рекламой в виде звонков и СМС-сообщений.

Как пишет «Российская газета», ведомство не просто бросает слова на ветер, а делится практическим опытом, так как борьбу с распространителями телефонной рекламы в региональных управлениях ФАС уже поставили на поток.

В службе рекомендуют владельцу номера первым делом проверить, не давал ли он банкам, сотовым или другим компаниям согласия на рассылку рекламы. Зачастую при заключении договоров клиенты автоматически подписывают и согласие на получение таких предложений.

При этом звонки и сообщения могут поступать не от этих компаний, а из кол-центров. В ФАС подчеркнули, что в таком случае за рассылку отвечает тот, кто присылает спам.

Если договоров на рассылку не заключалось, а навязчивая реклама продолжает поступать, пострадавшему владельцу номера сначала следует обратиться к распространителю спама и попытаться решить дело миром.

«По вашему первому устному требованию они должны прекратить вам спам. То же самое должен сделать и оператор связи, если он распространяет рекламу, согласие на которую вы не давали», — отмечает издание.

В том случае, если компания-распространитель не отвечает на претензии, следует обратиться в областное управление ФАС. Доказать факт поступления спама владелец номера может фотографией дисплея телефона с текстом, распечаткой электронной почты с рекламным письмом либо аудиозаписью телефонного звонка. Кроме того, потребуется заверенная детализированная выписка от оператора связи, подтверждающая поступление звонка или СМС-сообщения.

Данные рекомендации могут оказаться крайне полезны для всех российских владельцев смартфонов. Особенно учитывая тот факт, что в ФАС уже имеется налаженный механизм реагирования на поступившие жалобы.

Как сообщало EADaily, по данным специалистов «Лаборатории Касперского», в России от недобросовестной рекламы и спама страдают более 70% владельцев смартфонов.

Постоянный адрес новости: eadaily.com/ru/news/2020/01/18/v-fas-rasskazali-kak-borotsya-s-navyazchivoy-reklamoy-po-telefonu
Опубликовано 18 января 2020 в 14:48
Все новости

07.04.2020

Загрузить ещё
ТОП-10
  • Сутки
  • Неделя
  • Месяц
  1. Надежду Бабкину ввели в состоянии комы — СМИ 211425
  2. В Белоруссии продолжает расти смертность от коронавируса 66827
  3. Саудовская Аравия требует, чтобы Россия сократила добычу нефти больше всех 63665
  4. Австрия впереди Европы всей: Курц выводит страну из карантина 47204
  5. В России все семьи с детьми получат господдержку — по 5 тыс. на ребенка 29500
  6. Пандемия лютует в Нью-Йорке: поставлен суточный «рекорд» по смертности 29188
  7. Из-за коронавируса на Лукашенко требуют возбудить уголовное дело 27132
  8. Порошенко обвинил Россию в срыве поставок защитных костюмов на Украину 24920
  9. В Витебске вырос спрос на гробы и пакеты для трупов 23991
  10. Песков рассказал, когда могут отменить нерабочие дни: события ночи 4 апреля 18355
  1. Надежду Бабкину ввели в состоянии комы — СМИ 233972
  2. В Москве произошел резкий скачок количества зараженных коронавирусом 169009
  3. К «Северному потоку — 2» присоединилось ультрасовременное иностранное судно 157493
  4. «Газпром» разочарует Польшу транзитом 132965
  5. Порошенко обвинил Россию в срыве поставок защитных костюмов на Украину 111180
  6. В Белоруссии продолжает расти смертность от коронавируса 103712
  7. Трамп пригрозил Москве и Эр-Рияду пошлинами, если они не снизят нефтедобычу 88932
  8. Covid-19 не опаснее Супрун: советская система здравоохранения спасает жизни 85289
  9. Врачи из США назвали еще один симптом коронавируса 77908
  10. Карантин в России продлен до 30 апреля — Путин 77061
  1. После обращения Путина из России в Лондон улетела тонна золота 299595
  2. Лукашенко посоветовал премьеру Мишустину думать прежде, чем говорить 266197
  3. Надежду Бабкину ввели в состоянии комы — СМИ 233972
  4. В Китае назвали приблизительный срок окончания пандемии Covid-19 233651
  5. В Китае за время эпидемии исчез 21 миллион абонентов телефонной связи 223735
  6. Блогеры озадачены, почему летевшие в Италию Ил-76 сделали странный крюк 190631
  7. К «Северному потоку — 2» присоединилось ультрасовременное иностранное судно 185768
  8. Коронавирус — «фейк всемирного масштаба»: ситуация полностью выдуманная? 184617
  9. В Москве произошел резкий скачок количества зараженных коронавирусом 169009
  10. Врачи из США назвали еще один симптом коронавируса 137210