В Госдуме стараются к выборам — озадачены перерасчетами за «ошибки» в счетах ЖКУ

Письмо министру строительства и ЖКХ Иреку Файзуллину с предложением обязать ресурсные компании в случае обнаружения ошибки в квитанции самим автоматически проводить перерасчет направили депутаты думской фракции «Новые люди» во главе с вице-спикером Владиславом Даванковым.

Как сообщает ТАСС со ссылкой на документ, депутаты указывают, что сейчас при ошибке в платежке за жилищно-коммунальные услуги гражданин, как правило, вынужден сам отдельно обращаться в управляющую организацию или ресурсоснабжающую организацию, чтобы добиться проверки начислений и перерасчета. По словам парламентариев, закон защищает потребителя только после того, как он сам выявил ошибку и инициировал спор, однако в законодательстве отсутствует общий стандарт автоматического перерасчета при подтвержденной ошибке в уже выставленной платежке.

«Считаем необходимым рассмотреть вопрос о внесении изменений в правила предоставления коммунальных услуг, утвержденные постановлением правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354, предусмотрев обязанность исполнителя автоматически производить перерасчет платы в случае выявления ошибки в платежном документе», — сказано в письме министру.

Депутаты считают, что, если ошибка подтверждена самим исполнителем, данными приборов учета, сведениями ГИС ЖКХ, материалами контрольного органа либо иными документально подтвержденными данными, перерасчет должен осуществляться без отдельного заявления гражданина, а исправленная сумма и основание перерасчета должны отражаться в следующем платежном документе отдельной строкой.

Реализация указанной инициативы, по мнению авторов запроса, позволит снять с граждан лишнюю обязанность отдельно добиваться исправления очевидных ошибок, сократит число споров по начислениям, сделает расчеты в сфере ЖКХ более понятными и прозрачными.