Правила авиаперелетов изменятся в России с 1 марта

Минтранс России утвердил новые правила авиаперевозок.

«С 1 марта вступают в силу изменения в правила воздушных перевозок, утвержденные приказом Минтранса России № 341. В целом изменения носят практический и защитный характер и направлены на снижение конфликтных ситуаций между пассажирами и авиакомпаниями за счет четких и одинаковых правил для всех», — приводит слова депутата Госдумы Александра Якубовского РИА Новости.

Авиаперевозчиков обяжут заранее сообщать пассажирам об условиях перелета, порядке замены билета, отказа от перевозки и возврата денег. Детям младше 12 лет с сопровождающими взрослыми начнут выделять соседние места без дополнительной платы. Правила также устранят правовую неопределенность относительно того, какое время задержки рейса считать основанием для возврата денег — более чем на 30 минут от указанного в билете. Также четко зафиксированы обязанности авиакомпании обеспечить пассажиров водой, едой и местом размещения в случае задержки вылета.