Граждан Украины в Чехии не хотят лечить, так как они «злоупотребляют системой помощи»

Доступ к медицинской помощи для украинцев становится все более сложным из-за ухудшающегося к ним отношения со стороны чешских медиков. К такому выводу пришли исследователи Национального института SYRI.

Сообщается, что трудности при обращении за медицинской помощью у украинцев возникают в два-три раза чаще, чем у пациентов из Чехии. При этом отмечается, что языковой барьер решаем, а более серьезным препятствием являются культурные различия. По данным исследования, многие украинские пациенты при поступлении в больницу «испытывают ощущение, что за медицинскую помощь нужно бороться».

В частности, если врач не действует так, как ожидают украинцы, часть пациентов пытается обойти установленную систему — например, настаивают на замене врача или требует встречи с заведующим отделением. Зачастую это заканчивается конфликтами, так как подобные требования не удовлетворяются. Характерным примером является ситуация с антибиотиками: в Чехии они выдаются строго по рецепту, и некоторые украинцы не понимают, почему их нельзя свободно купить в аптеке или «оформить рецепт за плату». Исследование отмечает, что украинские пациенты привыкли к большей самостоятельности в лечении, более частым неформальным платежам и свободному назначению лекарств. Это формирует ожидание немедленного назначения антибиотиков, инъекционного лечения или быстрого доступа к узким специалистам.

Исследователи также выявили, что часть медицинского персонала воспринимает украинских беженцев как людей, «злоупотребляющих системой» или чрезмерно требовательных пациентов. В ряде случаев фиксировались ситуации, когда о беженцах говорили пренебрежительно прямо в их присутствии.

Напомним, после начала СВО в страны ЕС хлынул поток украинских мигрантов, многие их которых воспользовались ситуацией в собственных интересах. Сегодня в Чехии проживает около 600 тыс. украинцев — это самая многочисленная группа иностранцев в стране. Это уже привело к определенной напряженности в чешском обществе.