Пол пассажиров не существенен для покупки билетов на железнодорожный транспорт в ЕС. Данные о поле или манере обращения к пассажирам не являются существенными для покупки билетов, особенно если целью сбора данных является персонализация маркетинговых коммуникаций, постановил в четверг 9 января Суд Европейского союза.
Французская ассоциация Mousse обратилась в государственную железнодорожную компанию SNCF, отвечающую за защиту данных, в связи с ее требованием к пассажирам указывать себя Mr. или Lady при покупке билетов онлайн. Ассоциация сочла, что это обязательство нарушает Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR), поскольку для покупки билетов не требуется указывать соответствующий пол. Французский суд, рассматривавший дело, отклонил эту жалобу, заявив, что данное обязательство не является нарушением GDPR.
Однако Суд Европейского союза, расположенный в Люксембурге, постановил в четверг 9 января, что собираемые данные должны быть ограничены тем, что необходимо для целей обработки. Кроме того, сбор данных лишь необходим для обеспечения надлежащего функционирования сервиса.
Суд Европейского союза постановил, что персонализация маркетинговых коммуникаций в зависимости от пола и соответствующего обращения не является существенной для надлежащего исполнения контракта на железнодорожную перевозку. Железнодорожная компания могла бы выбрать общее, независимое от пола вежливое общение к клиенту, которое было бы «менее навязчивым», постановил Суд ЕС.
Сбор персональных данных клиентов любой транспортной компании, касающихся пола, не может считаться необходимым, учитывая основные права клиентов, в частности их защиту от дискриминации по признаку гендерной идентичности, добавил Суд ЕС в своем решении.