• USD 62.84 +0.68
  • EUR 69.95 +0.71
  • BRENT 64.60

ЦБ укажет банкам как сообщать клиентам о причинах отказа в обслуживании

Иллюстрация: twimg.com

Банк России разработал методические рекомендации для банков по вопросам информирования ими клиентов о причинах принятия решения об отказе в обслуживании. Об этом рассказал зампред ЦБ Дмитрий Скобелкин на встрече с участием представителей общественных организаций «Опора России» и «Деловая Россия», Торгово-промышленной палаты и Агентства стратегических инициатив.

Скобелкин сообщил предпринимателям об уже реализованных и планируемых мерах, которые принимает регулятор для решения проблемы необоснованных отказов. В частности, по согласованию с Росфинмониторингом с апреля 2019 года Банк России изменил порядок информирования кредитных организаций о случаях отказа, и теперь до банков доводятся только сведения о клиентах, совершивших высокорисковые операции.

«В результате количество новых сообщений, рассылаемых кредитным организациям, сократилось более чем на 50%,» — сообщил Дмитрий Скобелкин.

Банк России также участвует в подготовке разрабатываемых Минфином законодательных изменений, уточняющих основания для принятия кредитной организацией решений об отказе. Предполагается, что отказ будет возможен только в случае, если у банка есть основания полагать, что операция совершается в целях легализации доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма.

Как заявил руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Михаил Мамута, в то же время предприниматели не всегда понимают причины так называемых блокировок и зачастую склонны связывать любые проблемы, возникающие при ограничениях на перевод средств, с применением «антиотмывочного» законодательства.

Ранее EADaily сообщало, что блокировка счетов привела к остановке операций половины компаний МСП. 52% малых и средних предприятий из числа столкнувшихся с блокировками средств банками были вынуждены полностью остановить все операции. Чрезмерно жесткие антиотмывочные требования толкают бизнес переходить на наличные расчеты.

Теперь регулятор намерен уделять большое внимание просветительской работе в бизнес-среде и ежеквартально проводить консультативные совещания по вопросам реабилитации клиентов банков. В ЦБ также разрабатываются методические рекомендации для предпринимателей, касающиеся их взаимодействия с кредитными организациями по вопросам «антиотмывочного» законодательства.

Постоянный адрес новости: eadaily.com/ru/news/2019/05/27/cb-ukazhet-bankam-kak-soobshchat-klientam-o-prichinah-otkaza-v-obsluzhivanii
Опубликовано 27 мая 2019 в 09:25
Все новости

12.12.2019

Загрузить ещё
Одноклассники
ТОП-10
  • Сутки
  • Неделя
  • Месяц
  1. В Белоруссии предложили расшириться за счёт Пскова, Смоленска, Калининграда 14027
  2. Европа прекращает оплачивать низкие цены на газ в России 12885
  3. В Москве обнаружили мертвыми издателя «Тинькофф-журнала» и его жену 11192
  4. Нужно наказать WADA: большинство читателей EADaily — за жесткие меры 9140
  5. Слова Путина о террористе Хангошвили возмутили депутата бундестага 8652
  6. Кто стёр файлы в базе данных Московской антидопинговой лаборатории? 7661
  7. В храме Христа Спасителя Елена Батурина прощается с Юрием Лужковым — видео 5834
  8. Погиб замредактора «Вечерней Москвы»: в «скорой» сказали приложить курицу 5565
  9. Меркель Макрону: «Мне надоело убирать за тобой» 5536
  10. Фонтан Зеленского в Париже, или Первый ультиматум 4660
  1. Разоблачение Греты Тунберг — «несчастное детство» на стуле за 9450 евро 76922
  2. Шахназаров: Вопрос коридора в Калининград можно было легко решить в 1991 г. 59762
  3. Зарождающийся фашизм: в Киргизии нацию поставили выше прав человека 47051
  4. Кто стёр файлы в базе данных Московской антидопинговой лаборатории? 45416
  5. Слова Путина о террористе Хангошвили возмутили депутата бундестага 42485
  6. Север Азербайджана радикализируется: названо число боевиков из страны 39511
  7. В Москве обнаружили мертвыми издателя «Тинькофф-журнала» и его жену 35947
  8. До конца укладки «Северного потока-2» осталось 100 километров 32087
  9. Киев смирился со смертью своей коровы: как «Газпром» ответит «Нафтогазу» 26791
  10. Матвиенко требует показательного наказания для главы Минэнерго 26554
  1. Вовк о приезде Ротару: Понимаю, деньги нужны, но совесть-то должна быть? 126006
  2. Никита Михалков ответил на вопрос, что будет после Путина 116495
  3. СМИ: Воры в законе съедутся в Армению обсудить закон о борьбе с ними 79357
  4. Разоблачение Греты Тунберг — «несчастное детство» на стуле за 9450 евро 76922
  5. Шахназаров: Вопрос коридора в Калининград можно было легко решить в 1991 г. 59762
  6. Ашота Боляна убили в Москве прицельными выстрелами в голову: подробности 56315
  7. «Интересует свежая кровь»: «дочери офицеров» снова атакуют соцсети Крыма 50759
  8. Граждан Азербайджана массово депортируют из Германии 49202
  9. Зарождающийся фашизм: в Киргизии нацию поставили выше прав человека 47051
  10. Меркель Макрону: «Мне надоело убирать за тобой» 45982