Меню
  • USD 77.27 +0.77
  • EUR 91.29 +0.98
  • BRENT 41.25 +1.02%

ЦБ укажет банкам как сообщать клиентам о причинах отказа в обслуживании

Иллюстрация: twimg.com

Банк России разработал методические рекомендации для банков по вопросам информирования ими клиентов о причинах принятия решения об отказе в обслуживании. Об этом рассказал зампред ЦБ Дмитрий Скобелкин на встрече с участием представителей общественных организаций «Опора России» и «Деловая Россия», Торгово-промышленной палаты и Агентства стратегических инициатив.

Скобелкин сообщил предпринимателям об уже реализованных и планируемых мерах, которые принимает регулятор для решения проблемы необоснованных отказов. В частности, по согласованию с Росфинмониторингом с апреля 2019 года Банк России изменил порядок информирования кредитных организаций о случаях отказа, и теперь до банков доводятся только сведения о клиентах, совершивших высокорисковые операции.

«В результате количество новых сообщений, рассылаемых кредитным организациям, сократилось более чем на 50%,» — сообщил Дмитрий Скобелкин.

Банк России также участвует в подготовке разрабатываемых Минфином законодательных изменений, уточняющих основания для принятия кредитной организацией решений об отказе. Предполагается, что отказ будет возможен только в случае, если у банка есть основания полагать, что операция совершается в целях легализации доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма.

Как заявил руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Михаил Мамута, в то же время предприниматели не всегда понимают причины так называемых блокировок и зачастую склонны связывать любые проблемы, возникающие при ограничениях на перевод средств, с применением «антиотмывочного» законодательства.

Ранее EADaily сообщало, что блокировка счетов привела к остановке операций половины компаний МСП. 52% малых и средних предприятий из числа столкнувшихся с блокировками средств банками были вынуждены полностью остановить все операции. Чрезмерно жесткие антиотмывочные требования толкают бизнес переходить на наличные расчеты.

Теперь регулятор намерен уделять большое внимание просветительской работе в бизнес-среде и ежеквартально проводить консультативные совещания по вопросам реабилитации клиентов банков. В ЦБ также разрабатываются методические рекомендации для предпринимателей, касающиеся их взаимодействия с кредитными организациями по вопросам «антиотмывочного» законодательства.

Постоянный адрес новости: eadaily.com/ru/news/2019/05/27/cb-ukazhet-bankam-kak-soobshchat-klientam-o-prichinah-otkaza-v-obsluzhivanii
Опубликовано 27 мая 2019 в 09:25
Добавьте EAD в свои источники:Яндекс-Новости Google News
Все новости
Загрузить ещё
Опрос
Кто виноват в новой карабахской войне?
Результаты опросов
ТОП-10
  • Сутки
  • Неделя
  • Месяц
  1. Затулин: Алиев, решивший «идти до конца» в Карабахе, вошёл во вкус 53886
  2. Путин укрепил свой авторитет в Азербайджане — взгляд из Баку 35739
  3. В Египте акула откусила руку 12-летнему мальчику с Украины 18972
  4. Эксперт предупредил о перекупленности рубля 15270
  5. ВВС Украины: Главный летный вуз развален при начальнике-зенитчике 14645
  6. Россия ответила Турции в Сирии на отправку исламистов в Азербайджан 14041
  7. Впереди война: предсказания афонского старца Паисия Святогорца сбываются? 11884
  8. Тридцать дней боёв, которые потрясли мир: Карабах между войной и перемирием 10494
  9. Русофоб-гроссмейстер: почему Ровшан Аскеров не воюет в Карабахе? 9859
  10. «Дуда, убирайся!» и святотатство в костёлах: Польша превращается в майдан 9604
  1. Русофоб-гроссмейстер: почему Ровшан Аскеров не воюет в Карабахе? 199365
  2. Азербайджан бросил в бой на карабахском фронте чешские «Даны» 170494
  3. «Пожалуйста, пусть Путин нас спасет, пусть нас спасут» — Репортаж из Лачина 165776
  4. Грузия: Вся надежда на Россию, но говорить открыто об этом — измена Родине 158559
  5. Граждан Азербайджана просят не приезжать в Дагестан 150847
  6. Россия может начать операцию в Карабахе, но не с Пашиняном в тылу — мнение 113220
  7. Глава Нагорного Карабаха обратился к Путину с открытым письмом 96276
  8. Bloomberg: В Москве устали — Россия берет курс на конфронтацию с Западом 80906
  9. Родственники Назарбаева вновь вошли в казахстанский список Forbes 76314
  10. Путин укрепил свой авторитет в Азербайджане — взгляд из Баку 70267
  1. Нагорный Карабах: Аэродром ВВС Азербайджана в Гяндже «взлетел на воздух» 565255
  2. Германия не признает Тихановскую лидером Белоруссии 319580
  3. Белорусская оппозиция отказалась от требования отставки Лукашенко 316715
  4. Население Грузии вынуждено постепенно привыкать к голоду — Бесо Барбакадзе 289637
  5. «Мы увидели — кто есть кто»: Ильхам Алиев назвал друзей Азербайджана 283195
  6. У Грузии нет права разговаривать с Россией — Бесо Барбакадзе 269202
  7. Следите за снарядами: Иран сделал предупреждение Армении и Азербайджану 264621
  8. Япония заявила о полном суверенитете над российскими Южными Курилами 235026
  9. Русофоб-гроссмейстер: почему Ровшан Аскеров не воюет в Карабахе? 207544
  10. Бои в Карабахе: Азербайджан бросил в бой новые ударные вертолёты 207194