• USD 64.38 -0.20
  • EUR 72.17 -0.64
  • BRENT 62.04 +1.18%

ЦБ укажет банкам как сообщать клиентам о причинах отказа в обслуживании

Иллюстрация: twimg.com

Банк России разработал методические рекомендации для банков по вопросам информирования ими клиентов о причинах принятия решения об отказе в обслуживании. Об этом рассказал зампред ЦБ Дмитрий Скобелкин на встрече с участием представителей общественных организаций «Опора России» и «Деловая Россия», Торгово-промышленной палаты и Агентства стратегических инициатив.

Скобелкин сообщил предпринимателям об уже реализованных и планируемых мерах, которые принимает регулятор для решения проблемы необоснованных отказов. В частности, по согласованию с Росфинмониторингом с апреля 2019 года Банк России изменил порядок информирования кредитных организаций о случаях отказа, и теперь до банков доводятся только сведения о клиентах, совершивших высокорисковые операции.

«В результате количество новых сообщений, рассылаемых кредитным организациям, сократилось более чем на 50%,» — сообщил Дмитрий Скобелкин.

Банк России также участвует в подготовке разрабатываемых Минфином законодательных изменений, уточняющих основания для принятия кредитной организацией решений об отказе. Предполагается, что отказ будет возможен только в случае, если у банка есть основания полагать, что операция совершается в целях легализации доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма.

Как заявил руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Михаил Мамута, в то же время предприниматели не всегда понимают причины так называемых блокировок и зачастую склонны связывать любые проблемы, возникающие при ограничениях на перевод средств, с применением «антиотмывочного» законодательства.

Ранее EADaily сообщало, что блокировка счетов привела к остановке операций половины компаний МСП. 52% малых и средних предприятий из числа столкнувшихся с блокировками средств банками были вынуждены полностью остановить все операции. Чрезмерно жесткие антиотмывочные требования толкают бизнес переходить на наличные расчеты.

Теперь регулятор намерен уделять большое внимание просветительской работе в бизнес-среде и ежеквартально проводить консультативные совещания по вопросам реабилитации клиентов банков. В ЦБ также разрабатываются методические рекомендации для предпринимателей, касающиеся их взаимодействия с кредитными организациями по вопросам «антиотмывочного» законодательства.

Постоянный адрес новости: eadaily.com/ru/news/2019/05/27/cb-ukazhet-bankam-kak-soobshchat-klientam-o-prichinah-otkaza-v-obsluzhivanii
Опубликовано 27 мая 2019 в 09:25
Все новости
Загрузить ещё
ВКонтакте
ТОП-10
  • Сутки
  • Неделя
  • Месяц
  1. Ярмарочный скандал и провал украинской паспортизации: Крым за неделю 12224
  2. Киев решил сдать американцам советских ветеранов Вьетнамской войны 11575
  3. Сбербанк намерен избавиться от традиционных банкоматов 11084
  4. Бананы «Насвай»: в Уфе конфисковали 225 кг опасной смеси 9041
  5. «Токаев — немой президент»: баннер в Алма-Ате 7126
  6. Росстат впервые опубликовал данные о военных потерях 6905
  7. Трампу боялись доложить, что Обама атаковал вирусами энергосистему России 6732
  8. Трагическую посадку лайнера SSJ 100 в Шереметьево решено повторить 3740
  9. Требуют нейтралитета, а «НАТО уже здесь»: антинатовский митинг в Тбилиси 3596
  10. Молдавия «сломала последнего диктатора Европы» 3585
  1. Вучич: Позиция США и Франции по Косово мне ближе, чем позиция России 48250
  2. За что Россия отдала Норвегии в 2010 году 80 тысяч км своей территории? 44715
  3. Чего добилась Грузия за годы своей независимости? 43890
  4. Сотрудник Госдепа США убил свою жену-таджичку и застрелился сам 38661
  5. Ухудшилось состояние Бари Алибасова 31895
  6. «Больше ничего не болит»: гражданка Узбекистана умерла на лечении в Индии 30790
  7. «Полное изменение оси внешней политики»: Польша становится пророссийской? 29004
  8. Киев решил сдать американцам советских ветеранов Вьетнамской войны 27845
  9. Ярмарочный скандал и провал украинской паспортизации: Крым за неделю 22111
  10. Белорусского певца убило током на репетиции 21696
  1. В Татарстане суд отказался штрафовать за надпись: «Путин — вор» 139305
  2. АПЛ США USS Pittsburgh прошла по «американскому северному морскому» пути 95638
  3. Скончался российский артист Александр Кузнецов 73286
  4. Чего добилась Грузия за годы своей независимости? 65541
  5. «Не доброе утро»: Зеленский отреагировал на гибель военных под Ровно 59002
  6. В Ингушетии распространяются листовки с антигосударственными призывами 56624
  7. Ухудшилось состояние Бари Алибасова 56517
  8. Алина Кабаева родила двух мальчиков: СМИ 55782
  9. Россия решила вспомнить о долгах Белоруссии 50559
  10. Зеленский и глава Генштаба ВСУ опозорились на передовой на Донбассе — СМИ 49311
Нажмите «Нравится»,чтобы
читать EurAsia Daily в Facebook
Нажмите «Подписаться»,чтобы
читать EurAsia Daily во ВКонтакте
Спасибо, я уже с вами