Кабмин утвердил новые стандарты для управляющих компаний в сфере ЖКХ

Правительство России приняло постановление, которым вносятся изменения в ряд нормативных правовых актов по вопросам управления многоквартирными домами и содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах. Документ подготовлен в рамках приоритетного проекта «Обеспечение качества жилищно-коммунальных услуг». Об этом сегодня, 2 апреля, сообщает кабмин.

Как отметил на сегодняшнем совещании премьер-минстр Дмитрий Медведев, «мы утвердили современные стандарты по управлению многоквартирными домами». «Понятно, что это хозяйство очень сложное, и оно у нас в стране просто гигантское — 2,4 млн многоквартирных домов, даже больше. Годовой оборот управления жильём измеряется сотнями миллиардов рублей», — подчеркнул он.

Зампред правительства Дмитрий Козак обратил внимание, что принятое кабмином постановление чрезвычайно важное и затрагивает интересы подавляющего большинства граждан страны. «Напомню, что на текущий момент в многоквартирных жилых домах проживает более 100 млн человек. На рынке жилищных услуг действует более 21 тыс. управляющих организаций», — сказал он.

В частности, принятым постановлением определены сроки проведения осмотров общего имущества, которые могут быть текущими, сезонными и внеочередными. Текущие осмотры могут быть общие (проводится осмотр всего общего имущества) и частичные (осуществляется осмотр элементов общего имущества). Общие и частичные осмотры проводятся в сроки, рекомендуемые в технической документации на многоквартирный дом и обеспечивающие надлежащее содержание общего имущества, в том числе в зависимости от материалов изготовления его элементов.

Сезонные осмотры проводятся в отношении всего общего имущества два раза в год. Весенний осмотр проводится после таяния снега или окончания отопительного периода в целях выявления произошедших в течение зимнего периода повреждений общего имущества. При этом уточняются объёмы работ по текущему ремонту. Осенний осмотр проводится до наступления отопительного периода в целях проверки готовности многоквартирного дома к эксплуатации в отопительный период.

Внеочередные осмотры проводятся в течение одних суток после произошедших аварий, опасного природного процесса или явления, катастрофы, стихийного или другого бедствия.

Также приняты решения, направленные на улучшение работы аварийно-диспетчерских служб управляющих организаций. Так, отныне регламентировано время дозвона в службу — 5 минут. Службы должны оснащаться функциями «обратный вызов» или «автоответчик». Регламентируется время, в течение которого эти функции должны быть выполнены, — 10 минут. Регламентируется время локализации аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем — в течение 30 минут с момента регистрации заявки. Регламентируется время ликвидации засоров — в течение двух часов с момента регистрации заявки. Время устранения аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем — не более трёх суток. Отклонение от согласованного времени возможно только в случаях возникновения обстоятельств непреодолимой силы, в том числе в связи с авариями.

Аварийно-диспетчерская служба должна проводить оперативный контроль сроков, качества исполнения поступивших заявок, в том числе с использованием инструментов фотофиксации, оперативных и периодических опросов собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме. Результаты контроля должны вноситься в электронный журнал учёта заявок.