Полиция Великобритании внедрит ИИ для обработки обращений

Власти Великобритании планируют внедрение голосовых помощников на базе искусственного интеллекта для помощи в обработке звонков и онлайн-обращений граждан в полицию, сообщает газета Times со ссылкой на министра внутренних дел Великобритании Шабану Махмуд.

Ранее Махмуд объявила о планах масштабного внедрения технологий распознавания лиц и искусственного интеллекта (ИИ) в работу полиции.

«Чат-боты „повысят эффективность сортировки несрочных онлайн-запросов в полицию“ и будут отвечать за определение, должны ли звонки быть переведены в полицию или в другую чрезвычайную службу», — говорится в публикации газеты, которая ссылается на главу МВД.

Ранее сообщалось о крупной реорганизации британской полиции, в рамках которой будет создана Национальная полицейская служба (NPS) как аналог американского ФБР, она будет заниматься в Англии и Уэльсе расследованием самых тяжких преступлений.