В ряде регионов России произошел сбой в работе банков и Системы быстрых платежей

Клиенты ряда крупнейших российских банков столкнулись с недоступностью сервисов в нескольких регионах России, что негативно сказалось на исполнении банковских операций.

По данным портала Downdetector, сервисы Т-Банка, ВТБ и Альфа-Банка, временно перестали функционировать в Москве, Петербурге, а также Новосибирской, Нижегородской, Свердловской и других областях.

В частности, Альфа-Банк испытывал трудности в Петербурге, Москве и еще нескольких областях. Это также подтверждается данными подведомственного Роскомнадзору ГРЧЦ.

Не менее серьезные сложности возникли у пользователей Т-Банка. В Ивановской, Волгоградской, Калужской и Новосибирской областях, а также в Санкт-Петербурге клиенты жалуются на невозможность выполнить даже базовые финансовые операции. Многие выражают недовольство качеством обслуживания и отсутствием своевременной поддержки.

ВТБ сообщил о частичных неполадках в Петербурге, Смоленской, Нижегородской области, Забайкальском крае и Крыму. Сообщения в социальных сетях также свидетельствуют о том, что служба поддержки реагирует со значительным опозданием.

Кроме того, пользователи испытывали трудности с доступом к Системе быстрых платежей и платформе Discord. Причина сбоя пока не уточняется, и представители банков работают над ее устранением.

Ранее EADaily сообщало, что проблемы в работе некоторых российских интернет-сервисов связаны с использованием иностранной серверной инфраструктуры, на которой фиксируются сбои. В связи с этим Роскомнадзор рекомендовал отечественным организациям пользоваться мощностями российских хостинг-провайдеров.