По западному образцу: в Молдавии Службу экстренных вызовов подчинят МВД

С нового года Министерство внутренних дел Молдавии возьмёт на себя управление Государственной национальной службой экстренных вызовов «112». Об этом заявил сегодня, 5 декабря, глава МВД Адриан Ефрос.

Министр пояснил, что структура, которая сейчас находится в ведении Министерства экономического развития и цифровизации, будет реструктурирована, а в случае чрезвычайной ситуации полиция, ГИЧС и сотрудники медицинской системы будут действовать как общая оперативная группа.

Ефрос отметил, что расследование случая гибели двух человек в застрявшем в снежную бурю автомобиле выявило пробелы в законе о порядке деятельности единой Службы «112». Поэтому в Республике Молдавия будет перенят опыт западных государств, где службы экстренной помощи не только передают информацию, но и предлагают решения и контролируют ситуацию.

«Мы проанализировали вместе с командой Министерства внутренних дел и инициировали расследование, чтобы выяснить, в чем заключаются недостатки и каковы были предпосылки, приведшие к такой ситуации. Мы выявили ряд пробелов, один из них регламентирует порядок деятельности и операционные процессы в рамках 112. В западных странах служба „112“ — это не просто служба передачи или ретрансляции информации, это служба, которая отслеживает ситуацию от начала до завершения. Принимает решения, находится на постоянной связи с пострадавшим, предлагает решения, которые помогут нуждающемуся в помощи человеку», — рассказал Ефрос на радио Moldova.

Министр внутренних дел объявил, что единая Служба «112» будет передана в ведение МВД, а механизмы действий будут усовершенствованы. Для сокращения времени действий специализированные экстренные службы скорой помощи, полиции, пожарных, спасателей сформируют общие бригады.

«Министерство внутренних дел возьмет на себя Службу 112 с 1 января. У нас назначено совещание, на котором мы очень конкретно определим алгоритм деятельности. Исключим промежуточные процедуры. Теперь нуждающийся в помощи гражданин звонит по номеру „112“, Служба подключается к территориальному диспетчеру или к диспетчеру на территории муниципия Кишинев. Когда мы возьмем на себя эту службу, диспетчерские будут общими. Сотрудники Службы „112“, будь то они из полиции, медицины, ГИЧС, будут совместно управлять ситуацией, так что мы сократим время реагирования на вызов, и у нас будет совместная оперативная бригад», — резюмировал Адриан Ефрос.

Единая служба «112» начала действовать в РМ в 2018 году. Служба работает круглосуточно, и каждый гражданин может бесплатно позвонить со своего стационарного и мобильного телефона. Система обеспечивает прием экстренных вызовов от граждан и их передачу в специализированные оперативные органы — ГИЧС, пожарную службу и полицию, с целью обеспечения немедленного, единообразного и единообразного реагирования на решение чрезвычайных ситуаций.

Напомни, 29 ноября директор единой Национальной службы экстренных вызовов «112» Ливиу Оборок был уволен по приказу, который подписал министр экономического развития и цифровизации Думитру Алайба.

Как сообщало EADaily , премьер-министр Молдавии Дорин Речан потребовал отставки главы службы экстренных вызовов, назвал его работу неэффективной после гибели двух человек под снегом во время недавней метели.

Спасатели обнаружили тела супружеской пары в застрявшем в сугробе автомобиле. По предварительным данным, люди могли отравиться выхлопными газами, пытаясь согреться в заблокированной снегом машине. Они неоднократно звонили в службу «112» с просьбой о помощи.