Верховный суд вынес важное решение о ценообразовании в онлайн-торговле

На XII Международном юридическом форуме стран АТР председатель Верховного суда России Вячеслав Лебедев рассказал о решении, напрямую затрагивающем онлайн-торговлю в стране. Согласно решению суда, продавец не может менять стоимость товаров на сайте из-за произошедшего сбоя. Об этом сегодня, 5 октября, сообщает агентство «Прайм».

«В социальном государстве свобода договора не должна приводить к нарушению прав граждан, которым обеспечивается повышенная правовая защита в договорных правоотношениях», — пояснил Лебедев.

Представитель Верховного суда также напомнил о том, что на договоры с участием граждан-потребителей не распространяются положения закона о праве исполнителя в одностороннем порядке отказаться от оказания услуг.

«Суды также учитывают, что при осуществлении торговли в сети интернет продавец не вправе в одностороннем порядке изменять цену, объявленную покупателю при заключении договора, в том числе ссылаясь на технический сбой в работе интернет-сайта», — уточнил он.

Поводом для данного решения стала история с жителем Волгограда, который смог купить на сайте ЦУМа люксовые вещи по цене, которая оказалась в 846 раз меньше реальной. Причина была в сбое на сайте магазина, который отказался отправить покупку. Но небольшую сумму со счета покупателя списали, после чего он получил подтверждающие сообщения на почту и телефон.