Суд защитил россиянку, обманутую телефонными мошенниками

Верховный суд России встал на сторону обманутой мошенниками по телефону женщины, понесшей убыток на сумму 550 тысяч рублей. Аферисты оформили на россиянку кредит, а в банке отказались отменять произведенный перевод. Об этом сегодня, 28 июня, сообщает агентство «Прайм» со ссылкой на судебную коллегию по гражданским делам.

Жительница города Обнинска Калужской области взяла кредит на 40 тысяч рублей. Плюс заключила договор на его дистанционное обслуживание, то есть для любой операции достаточно было смс-кода. Некоторое время спустя женщине позвонили мошенники, которые представились сотрудниками банка, запросившие как раз такой код. После разговора россиянка узнала, что на нее оформили кредит на 550 тысяч рублей под 18,9% годовых, но деньги ушли в неизвестном направлении.

Обманутая женщина пошла в полицию, где завели дело о мошенничестве. В банке же отказались аннулировать кредит, как и суды трех инстанций, посчитавшие смс-код согласием на передачу денежных средств. Но Верховный суд не согласился с этим, сославшись на приказ Центробанка, согласно которым необходимо обращать внимание на другие критерии проводимых операций, в том числе на сумму, время, место, устройство, периодичность.

«К числу обстоятельств, при которых кредитной организации в случае дистанционного оформления кредитного договора надлежит принимать повышенные меры предосторожности, следует отнести факт подачи заявки на получение клиентом кредита и незамедлительная выдача банку распоряжения о перечислении кредитных денежных средств в пользу третьего лица», — говорится в судебном решении.

Верховный суд также принял во внимание важное нарушение. Смс-сообщение женщине прислали написанным на латинице, хотя закон страны требует информировать потребителя именно на русском языке. Теперь дело будет пересмотрено.