Центробанк России готовит рекомендации для банков, микрофинансовых организаций и коллекторов. Они направлены на синхронизацию взыскания долгов с тих физических лиц, у которых имеются обязательства перед несколькими кредиторами.
Программу по синхронизации анонсировал начальник управления регулирования службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг регулятора Алексей Чирков.
Выступая на конференции Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств, он заявил, что ЦБ заинтересован в едином подходе к сбору или реструктуризации долгов общего клиента.
На этой же конференции глава дивизиона «Розничное взыскание и урегулирование» департамента по работе с проблемными активами Сбера Денис Кузнецов отметил, что сейчас у кредитных организаций «разные подходы» к сбору долгов.
Он также привел статистические данные Бюро кредитных историй (БКИ), согласно которым, у 35% российских заемщиков есть два и более кредитов в разных банках.
По словам Кузнецова, Сбербанк поддерживает идею заключения соглашений о едином подходе к работе с должником. Его партнерами готовы стать девять банков: ВТБ, Альфа-банк, «Открытие», Тинькофф-банк, Газпромбанк, Росбанк, МТС-банк, Совкомбанк и банк «Дом.РФ».
Реализацией этих планов станет создание единого сервиса, с помощью которого кредиторы могли бы «в одном месте подписывать условия реструктуризации и также договариваться». При этом клиенту будет достаточно направлять только одно заявление об отсрочке.
Ранее EADaily сообщало о том, что Центробанк рассматривает вопрос о бесплатном обслуживании карт «Мир» без каких-то дополнительных условий.