Немецкие отели вводят «энергетический сбор» с туристов

Чтобы покрыть выросшие затраты на электроэнергию и газ, немецкие отели начали вводить «энергетические сборы» с туристов. Они могут достигать девяти евро в сутки с человека.

«Вестник Ассоциации туроператоров России (АТОР)» приводит пример роскошного пятизвездочного отеля Bareiss в Шварцвальде. Там номер стоит 285 евро в сутки, а с сентября к этой сумме добавился «энергетический сбор» в 9 евро с человека за ночь.

Известный отель в Шварцвальде не одинок в взимании платы за энергоресурсы, замечают в издании, отличаются форматы.

«Ввиду резкого роста цен на энергию мы, к сожалению, вынуждены взимать фиксированную ставку за энергию в размере 5 евро с 1 октября 2022 г. на человека за весь период пребывания», — говорится на сайте отеля Schlossgut Gross Schwansee на побережье Балтийского моря

«Другие отели берут дополнительную „энергоплату“ за ночь, например, отель Krone-Post в Баварии (5 евро) или отель The Hearts в Браунлаге (3 евро с человека за ночь)», — поясняет «Вестник АТОР».

Издание приводит мнение владельца отеля Krone-Post Мейка Линдберга о том, что без сборов предприятие израсходует все свои резервы к марту и разорится. Сейчас затраты отеля составляют 200 тыс. евро в год. При этом сбор в 5 евро не покрывает их, но в отеле боятся оттока клиентов.

Впрочем, пишет «Вестник АТОР», не все клиенты немецких отелей готовы платить «энергетический сбор».

«По данным Немецкой туристической ассоциации (DRV), волна отмен уже началась: туристы аннулируют туры, если узнают, что сумма доплаты составляет 15 евро и больше. Так, одна пара обратилась с жалобой на отель и заявлением на отмену бронирования, узнав, что за 5 дней отдыха им придется заплатить лишние 15 евро — по 3 евро за ночь при цене номера в 150 евро в сутки», — сообщает издание. Там добавили, что пункт о дополнительных расходах за энергию теперь появился и в условиях договора с клиентами: «Туристов предупреждают о возможных поборах, которые им придется оплатить на месте. Если за 20 дней до заезда гостиница введет такой сбор и его сумма превысит 8% от стоимости ночевки, турист вправе аннулировать бронь без штрафов».