Литовский поставщик электроэнергии попытался обмануть почти 200 тысяч клиентов

Литовский поставщик электроэнергии попытался обмануть почти 200 тысяч человек, пишет телеграм-канал «Шпроты в изгнании».

Это оказалось связано с тем, что в Литве в настоящее время проходит процесс либерализации сферы электроснабжения. После того как 26 июля истек поставленный государством перед рядовыми потребителями срок выбора независимого поставщика электроэнергии, 85,7 процента пользователей (634 тысячи человек) подписали договоры с разными фирмами. Большинство из них выбрали компанию Ignitis, с которой на данный момент заключено 786,6 тысячи договоров. В свою очередь, с Perlas energija заключено 178,5 тысячи договоров, с Elektrum Lietuva — 98,6 тысячи, с Enefit — 96 тысяч.

Однако не успели жители подписать договоры, как поставщик Perlas energija преподнес им неприятный сюрприз. Клиентов, выбравших тарифные планы с фиксированной ценой, перевели на тарифный план «Биржа» с плавающей ценой, которая отражает положение на бирже электроэнергии. По словам компании, такое решение было принято из-за резкого роста цен на энергоносители.

Премьер-министр Ингрида Шимоните, оценивая одностороннее решение Perlas energija, сказала, что ситуация «жалкая, но не нерешаемая».

«Это было недооценкой своих возможностей, но такое изменение условий договора, конечно же, оценят ответственные учреждения. Потребители не обязаны соглашаться с таким предложением, а решать ситуацию можно несколькими способами. Один из способов — поиск другого поставщика», — сказала премьер в интервью LRT.

Шимоните, впрочем, дала понять, что ответственности правительства за то, что изначально сложилась подобная ситуация, она не видит. «Не правительство включило этих участников в процесс. Есть порядок выдачи разрешений, регламентированный законом. Каких-то особых требований нет. Тут, конечно, действия потребителей, которые делают выбор… Надо оценивать многие факторы — не только цену, но и возможность ее фиксирования и сроки фиксации», — отметила Шимоните.

Впрочем, представитель технологического университета в Каунасе Айнис Лашас считает, что премьер могла бы отреагировать и иначе, взяв часть ответственности на себя. «Условия для всей этой либерализации создавало правительство. И то, что на рынок пришли игроки, у которых, по сути, не было ничего общего с энергетикой или у которых не было достаточно ресурсов, средств, опыта, чтобы справиться даже с минимальными рисками… Это уже ответственность правительства и властей. Я думаю, это должно быть отражено, необходима какая-то ответственность. Может, решения принимало не это правительство, а прошлое. Но это все равно вопрос ответственности власти, это легко опровергнуть не получится», — сказал Лашас порталу Delfi.lt. Он уверен, что избиратели учтут этот момент на следующих выборах.

«Общий нарратив: правительство не решает вопрос инфляции, роста цен, другие моменты. Не позаботилось и об этом. Людей беспокоит многое, люди раздражены, чувствительны, поскольку ситуация становится сложнее. Они чувствуют, что денег становится меньше. Они хотят хоть какого-то понимания со стороны правительства и властей. А тут эмпатию не проявили», — отметил Лашас.

Он убежден, что это будет еще одним фактором, который повлияет на выбор избирателей. «В Литве все действует по принципу маятника. И выборы тоже действуют по принципу маятника. Если бы мне надо было бы прогнозировать следующие выборы в парламент, я сказал бы, что оппозиция станет правящей коалицией, а правящие уйдут в оппозицию. Такова наша историческая реальность. Думаю, этот скандальчик вписывается в общую картину, а у людей создается впечатление, будто наступило время перемен и поиска альтернатив», — отметил ученый.

С ним полностью согласен профессор университета им. Витовта Великого Миндаугас Юркинас.

«Допущенные правящими ошибки, ухудшение положения домашних хозяйств точно не повышает популярность правительства. Многие исследования показывают, что, когда наступает кризис, у правительств меньше шансов переизбрания на второй срок», — сказал Юркинас.

Правда, он считает, что в ситуации с Perlas energija виновата сама компания, а не правительство. «Правительство это не регулирует. Но они (поставщики услуги. — EADaily) должны соблюдать условия договора. Если Perlas energija заключила договоры, то нарушение их условий — это судебное дело. Которое суд решит в пользу клиентов, понесших ущерб из-за изменения условий договора или его расторжения», — считает Юркинас.

Впрочем, радоваться своей «смекалке» Perlas energija удалось недолго: министр энергетики Дайнюс Крейвис обратился в службу защиты прав потребителей, а та запретила компании произвольно менять тарифы. Министр заодно напомнил пользователям, что они всегда могут сменить поставщика электроэнергии, и призвал других поставщиков предоставлять альтернативные предложения с фиксированной ценой.

Добавим, что головную боль у жителей Литвы сейчас вызывает не только процесс либерализации, но и высокие цены на электричество, на отопление, на продукты. За электроэнергию литовцы платят в сто раз дороже, чем шведы, почти в три раза больше, чем поляки, и в два раза больше, чем эстонцы, пишет Tv3.lt. Во втором квартале этого года по сравнению с первым цены на продукты в Литве выросли на 25%. Однако снижать НДС на продукты в Литве не планируют — Шимоните считает, что это не принесет особой пользы жителям.

«Снижение НДС на продукты при таких обстоятельствах люди не заметят. Хороший пример — снижение НДС для гостиниц и ресторанов, правда это использовалось не для снижения цен. То была определенная субсидия для бизнеса, однако все же сам факт сложно опровергнуть. Я считаю, что наилучшее средство — доходы жителей, а не льготы, приносящие сомнительный эффект», — прибавила премьер.