Эксперт предупредил, что мошенники могут работать от имени техподдержки

Число случаев мошенничества от имени служб технической поддержки увеличилось за последние полгода на 57% по сравнению с аналогичным периодом годом ранее. Об этом сообщил глава представительства компании Avast в России и СНГ Алексей Федоров.

«По нашей оценке, с декабря 2020 года по май 2021 года количество таких угроз увеличилось на 57% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года», — уточнил эксперт.

По словам Федорова, число таких атак и по всему миру в прошлом году росла. В России же эксперты компании фиксируют и блокируют, в среднем, 77 тысяч подобных случаев в месяц. Как отметил эксперт, особенно активно всплески таких атак «происходят во время праздников и локдаунов, когда люди находятся дома».

Специалисты Avast рекомендуют помнить, что официальные службы техподдержки не звонят неожиданно. Если собеседник утверждает, что он представитель отдела технической поддержки крупной компании из сферы информационных технологий, следует запросить его телефонный номер и проверить его через интернет. Кроме того, эксперты советуют не звонить по номеру телефона, если он не представлен на официальном сайте компании, не переходить по спонсируемым объявлениям при поиске номера техподдержки и не передавать контроль над компьютером третьим лицам, «если это не специалист службы поддержки, в которую вы обратились самостоятельно».