СБП дала сбой? Пользователи жалуются на проблемы при денежных переводах

Пользователи системы быстрых платежей (СБП) Банка России в последние несколько дней ощутили проблемами при денежных переводах. Как пишут «Известия», на трудности жаловались держатели электронных кошельков «ЮMoney» и клиенты Росбанка.

Как заверили в клиринговом центре СБП, сейчас перечисления проходят в штатном режиме. Однако ранее один из пользователей электронного кошелька «ЮMoney» получил сообщение о том, что максимальная сумма перевода в российской валюте — 0,00 рублей. Клиент написал об этом на форуме Banki.ru.

По его словам, правила сервиса позволяют переводить не более 3,5 тысяч рублей в сутки, однако пользователь не делал никаких перечислений ни после полуночи, ни в предыдущие 24 часа.

«Возможно, пользователей вводит в заблуждение обновление лимитов СБП по Гринвичу (-3 часа от мск): соответственно с 00.00 до 02.59 в Москве действует лимит предыдущего дня», цитирует издание пояснения представителя «ЮMoney».

Между тем, в Росбанке получили ряд частных обращений от клиентов, у которых возникли сложности с переводами, и точечно отработали эти запросы в индивидуальном порядке. Этот факт подтвердил «Известиям» директор департамента цифрового развития розничного бизнеса кредитной организации Павел Меньшиков.