Телефонные мошенники дозвонились до Набиуллиной

Председатель Банка России Эльвира Набиуллина рассказала о личном опыте общения с телефонными мошенниками. Она сообщила, что положила трубку, но отметила изощрённость злоумышленников.

«Когда вам звонят и представляются из банка, сразу нужно класть трубку, — посоветовала она в телевизионном интервью. — У вас есть номер телефона, который вам дал банк, позвоните и узнайте, есть ли какие-то проблемы. Но никогда не нужно отвечать, тем более передавать какие-то данные».

Также глава ЦБ также призналась, что ее поразила продвинутость и изощренность злоумышленников.

«Что поразило, мошенники такие, видимо, продвинутые, у них были боты, которые таким металлическим, механическим голосом говорили о том, что „если вы не переводили деньги на такую-то карту, нажмите такую-то кнопку“. Это вот так выглядит вполне… Хочется доверять, что называется», — сказала она.

По словам Набиуллиной, банки выстраивают механизмы защиты и блокируют карты, если видят сомнительные платежи, однако люди иногда обижаются на подобные превентивные меры.

Напомним ранее EADaily сообщало, что Госдума приняла закон, запрещающий банкам отказывать клиентам в обслуживании и блокировать их счета без объяснения причин. Напомним, сейчас получить отказ или даже столкнуться с закрытием счета можно, например, если банк не получил документы, подтверждающие добросовестность клиента. То же может произойти, если кредитная организация сочтет ту или иную операцию подозрительной. При этом банки не обязаны объяснять, чем мотивировано решение.