Власти Европы требуют, чтобы авиапассажирам возвращали деньги, а не ваучеры

Европейская комиссия начала дисциплинарную процедуру против Греции и Италии за то, что они разрешили воздушным и морскими перевозчикам выдавать купоны в обмен на неиспользованные билеты на рейсы, отменённые из-за пандемии. Об этом сообщает Euronews.

Еврокомиссии настаивает: всем пострадавшим путешественникам, если они этого пожелают, нужно вернуть деньги.

«Эти две страны, Греция и Италия, приняли законодательство, позволяющее авиакомпаниям предлагать ваучеры в качестве единственного способа компенсации, — прокомментировал официальный представитель ЕС Стефан де Кеерсмакер. — Это противоречит директиве «О правах пассажиров «, в которой чётко указано, что пассажиры имеют право получить денежное возмещение, а не ваучер.»

Афинам и Риму грозит штраф за принятие упомянутых законов.

Европейская ассоциация потребителей приветствует действия властей.

«Теперь правительства обязаны обеспечить возмещение людям, которым оно нужно, и восстановить доверие в секторе путешествий и туризма», — подчеркивается в заявлении ассоциации.

Напомним, по прогнозу Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) текущий год станет тяжелейшим в истории авиаперевозок. В 2020 году авиакомпании потеряют $ 84,3 млрд.