Короновариус как повод для реструктуризации. ЦБ о больных клиентах

Банк России подготовил рекомендации по работе с заемщиками, у которых был официально подтвержден коронавирус. Согласно указаниям регулятора, заболевание может быть причиной для оперативного рассмотрения заявления на реструктуризацию потребительского кредита или займа, а также для отмены начисления штрафов и пени.

ЦБ предлагает проводить реструктуризацию ипотечным заемщикам с коронавирусом даже в том случае, если гражданин уже воспользовался один раз правом на ипотечные каникулы. При этом регулятор советует общаться с заемщиками дистанционно, а заемщикам — предоставить все необходимые документы, включая подтверждающие заболевание, после выздоровления.

«Кредиторам предлагается идти навстречу заемщикам, если гражданин обратился за реструктуризацией уже после болезни, — говорится в рекомендациях ЦБ. — В этом случае ему также не следует начислять неустойку за просроченные обязательства, а информация, направленная в Бюро кредитных историй, не должна ухудшать их кредитную историю».

Следует отметить, что регулятор обещает кредитным организациям не увеличивать резервы на возможные потери по таким кредитам, а МФО, КПК и СКПК разрешает не признавать данные займы реструктурированными при формировании резервов на возможные потери по ним в случае официального подтверждения у заемщика заболевания, вызванного коронавирусной инфекцией.