Интересный прецедент создал ВТБ, отменив 28 февраля для всех пользователей ВТБ Онлайн комиссии за все платежи и переводы. Сегодня эти операции в мобильном банке проводятся бесплатно.
Таким образом пользователям предложена сатисфакция за возникшие накануне перебои в работе онлайн сервиса. Напомним, 27 февраля работоспособность IT-систем ВТБ была полностью восстановлена в 19.30. По версии кредитной организации, причиной сбоя была масштабная перестройка IT-инфрастурктуры банка.
«Доверие клиентов для нас — наивысшая ценность, поэтому мы приносим извинения за причиненные неудобства и готовы по возможности компенсировать их», — заявил заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.
Банк принял решение, что все потраченные на транзакции в ВТБ Онлайн 28 февраля средства будут компенсированы клиентам в марте — все они получат об этом соответствующие уведомления.
Олимпийской чемпионке отказали в президентском гранте на ледовое шоу
Суд выписал Михалкову «мизерный» штраф
Сотни тысяч жителей Словакии подписали петицию за отмену санкций против России
Обделили Джеорджеску, выдвинули Антонеску: румынские «проевропейцы» гробят демократию
В Калининграде американца осудили на 6 лет за похищение сына
Лидер «Талибана»* издал указ о выплате пенсий, которых не было три года