Американская компания Whirlpool отзывает полмиллиона стиральных машин в Великобритании и Ирландии, так как они могут самовозгораться. Речь идет о брендах Hotpoint и Indesit. Whirlpool отзывает с рынка бытовую технику, купленную после 2014 года, передаёт Би-би-си.
Перед владельцами машин указанных марок возникает перспектива прождать месяцы без домашней стирки, пока их агрегат не исправят или не пришлют новый. Замок створки этих стиральных может разогреться, что может привести к возгоранию.
Несколько лет назад Whirlpool была вынуждена отозвать или починить более пяти миллионов сушильных машин, которые также иногда возгорались. Насколько известно, стиральные машины производства Whirlpool привели к 79 пожарам, но урон от каждого был небольшим и никто не пострадал.
Компания открыла сайт, на котором каждый может проверить, относится ли отзыв стиральных машин к его личной. Для этого хозяину следует ввести название модели и фабричный номер — их можно найти либо на внутренней стороне дверцы, либо на задней части машины. Однако попытки клиентов компании открыть её специальную страницу в Сети, по данным на утро 18 декабря, оказались тщетными — там красуется информация о том, что Whirlpool испытывает «технические проблемы» и пока не может удовлетворить запросы пользователей.
Руководство компании принесло извинения за причиненное покупателям неудобство, особенно в рождественский период.