Петербургских чиновников хотят обязать отвечать на сообщения в соцсетях

Депутаты Законодательного собрания Санкт-Петербурга предложили приравнять сообщения, полученные от граждан в социальных сетях, к официальным обращениям и обязать чиновников (председателей комитетов Смольного и глав районных администраций) отвечать на них в установленном законом порядке.

Соответствующий законопроект депутаты поддержали на очередном заседании комитета по законодательству в пятницу, 6 декабря.

Как пояснил один из авторов инициативы единоросс Денис Четырбок, документ призван в первую очередь наладить обратную связь чиновников с жителями города. По мнению парламентария, последним намного удобнее поделиться проблемой во «ВКонтакте», чем написать официальное заявление.

«Такой формат общения в какой-то степени будет дисциплинировать чиновников и заставит их держать обещания. Если вопросы в социальных сетях затрагивают интересы многих жителей и касаются, скажем, сроков благоустройства квартала или строительства дорог, то имеет смысл публиковать ответы и на официальных сайтах», — рассказал журналистам Четырбок.

При согласии заявителя ответ может быть опубликован открыто. Если же вопросы носят личный характер, то предполагается, что отвечать на обращения граждан на верифицированных страницах комитетов Смольного или глав районных администраций представители чиновников будут конфиденциально.

Добавим, что в марте во время предвыборной кампании собственную страницу в соцсети «ВКонтакте» (затем такие же страницы появились и в других соцсетях) открыл тогда ещё врио губернатора Александр Беглов. С помощью использования системы мониторинга соцсетей «Инцидент-Менеджмент» городским властям действительно удалось тогда наладить более оперативную обратную связь с людьми. Правда, не обошлось и без негативного опыта: за критику деятельности врио губернатора горожане без долгих разбирательств попадали в черные списки странички главы Смольного.