Меню
  • $ 88.21 +0.04
  • 91.91 -0.64
  • ¥ 12.11 -0.10

Большая часть жалоб от туристов поступает во время их путешествий по России

80% звонков с жалобами за 2019 год в колл-центр ассоциации туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь» поступало от россиян, которые путешествовали по России, а не за рубежом. Об этом РИА Новости рассказал директор «Турпомощи» Александр Осауленко.

«Мы не бросаем никого на произвол судьбы, кроме того, большинство туроператоров, которые работают на внутреннем рынке, являются членами „Турпомощи“, поэтому проблемы в основном удавалось устранить», — прокомментировал ситуацию Осауленко.
▼ читать продолжение новости ▼

Практически все вопросы и жалобы, которые поступали в колл-центр, были такими же, как у выездных туристов. Это несвоевременное размещение, задержки вылетов, несоответствие условий проживания или услуг и тому подобное.

Отмечается, что диапазон цен на туристические услуги в России сопоставим с зарубежными предложениями. Поэтому люди рассчитывают получить за свои деньги адекватный отдых и быть в этом плане настолько же защищенными, как туристы, выезжающие за рубеж.

Постоянный адрес новости: eadaily.com/ru/news/2019/09/18/bolshaya-chast-zhalob-ot-turistov-postupaet-vo-vremya-ih-puteshestviy-po-rossii
Опубликовано 18 сентября 2019 в 06:47
ТОП-10
  • Сейчас
  • Сутки
  • Неделя
  1. Диверсия и позор: Первый канал вырезал песни «Русские» и «Небо славян» из концерта
  2. «Здесь русских не на дух»: им «Небо славян» костью в нёбо вонзилось — мнение
  3. Трудно отруливать: Путин про санкции, реакцию Европы и алюминий для США
  4. Фон дер Ляйен обнаружила невиданный доселе эффект санкций на экономику России
  5. Все страны Европы переобуваются, кроме Великобритании — военный эксперт
  6. Показательная пощёчина: Рада поставила Зеленского на таймер — Арестович*
  7. Пока шли выборы: в Германии завершился громкий «скандал с сандалиями»
  8. США убрали из проекта соглашения с Киевом по ископаемым пункт о 100%-м контроле — FT
  9. Варшава подсчитала потери, понесенные из-за поддержки Киева
  10. Российские замороженные активы конфисковать нельзя — Макрон
  1. США убрали из проекта соглашения с Киевом по ископаемым пункт о 100%-м контроле — FT 107649
  2. Россия отказала Литве в рассмотрении запросов об истребовании документов 56014
  3. Представительство «России сегодня» в Азербайджане ликвидировано 34167
  4. Армия швейцаров, Усик без мозгов, «сиськи Гитлера» vs Трамп: утренний кофе с EADaily 33146
  5. Верховная рада провалила голосование за Зеленского в присутствии еврокомиссаров 30900
  6. Варшава подсчитала потери, понесенные из-за поддержки Киева 30191
  7. У нас хорошая память: просто вернуться у автобрендов в Россию не получится — Мантуров 28742
  8. Бывшая ведущая Первого канала объявлена иноагентом 26290
  9. Зеленский продал Украину трем хозяевам одновременно — Шеремет 25535
  10. В ФРГ оглашены официальные итоги выборов в бундестаг 20785
  1. Россия отказала Литве в рассмотрении запросов об истребовании документов 578751
  2. Бывшая ведущая Первого канала объявлена иноагентом 315308
  3. Китай почти полностью обанкротил целую отрасль промышленности Восточной Европы 274426
  4. В Эстонии задумались: как дешевая финская электроэнергия стала дорогой для Прибалтики 174660
  5. ВСУ ударили по нефти энергогигантов Запада, не подумав: жалобщики знают, куда идти 174386
  6. Таинственный миллиардер решил купить завод по производству эксклюзивной водки в ЕС 160119
  7. Госструктуры США заточены под бизнес-интересы Сороса: как USAID оплатил выборы Санду 129352
  8. ВСУ не могут выйти: ВС России вошли в село Улаклы в андреевском «мешке» — Мучной 123829
  9. Украина потратила миллионы долларов и отказалась от турецких судов-электростанций 115906
  10. США убрали из проекта соглашения с Киевом по ископаемым пункт о 100%-м контроле — FT 111129
Все новости

24.02.2025

Загрузить ещё
Сентябрь 2019
2627282930311
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30123456