Меню
  • USD 77.67
  • EUR 91.39
  • BRENT 42.48

Страховщиков обяжут взаимодействовать с финансовым омбудсменом

Иллюстрация: surveybee.net

C 1 июня 2019 года для страховых организаций, занимающихся ОСАГО, ДСАГО и каско, становится обязательным взаимодействие с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг (финансовым омбудсменом).

Как поясняют в ЦБ, финансовый уполномоченный будет рассматривать обращения, связанные с имущественными претензиями гражданина к страховой компании при нарушении ею обязательств по страховому возмещению по договорам ОСАГО (вне зависимости от суммы), а также иные претензии, где размер требований не превышает 500 тыс. рублей. Напомним, ранее все подобные вопросы относились к компетенции судов.

«Институт финансового уполномоченного введен в целях повышения эффективности досудебного урегулирования споров между потребителями и финансовыми организациями, а также снижения числа споров, в том числе судебных, и повышения доверия потребителей к финансовому рынку», — сообщила пресс-служба регулятора.

Следует отметить, что при возникновении споров со страховой компанией гражданин будет обязан обратиться к финансовому омбудсмену до подачи заявления в суд. При этом сначала он должен обратиться за урегулированием спора к своему страховщику. Если страховая компания не удовлетворит претензию гражданина или не ответит в установленные сроки (30 календарных дней в случае письменного обращения или 15 рабочих дней при подаче заявления в электронном виде), потребитель вправе направить обращение финансовому уполномоченному.

В результате гражданин получает решение финансового уполномоченного (в случае неисполнения финансовой организацией решения финансового уполномоченного ей выдается аналог исполнительного листа — удостоверение, являющееся исполнительным документом).

Финансовый уполномоченный принимает и рассматривает обращения бесплатно, за исключением обращений, поданных лицами, которым уступлено право требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации.

Постоянный адрес новости: eadaily.com/ru/news/2019/05/31/strahovshchikov-obyazhut-vzaimodeystvovat-s-finansovym-ombudsmenom
Опубликовано 31 мая 2019 в 18:20
Добавьте EAD в свои источники:Яндекс-Новости Google News
Все новости

19.10.2020

Загрузить ещё
Facebook
ТОП-10
  • Сутки
  • Неделя
  • Месяц
  1. «Прощай, немытый Карабах» — Пашинян уводит Армению на Запад 107159
  2. Момент истины в Карабахе: Турция ставит перед Россией вопрос — кто кого? 43366
  3. Экс-спикер Сейма Литвы призвал «раз в год расстреливать» местных поляков 30156
  4. В Конгрессе США призвали исключить Турцию из НАТО из-за Карабаха 24873
  5. СМИ: Турция перебросила в Карабах более 2000 боевиков из Сирии 19671
  6. Франция приютила убийцу учителя после того, как в убежище отказала Польша 17674
  7. Российские окатыши пустили на экспорт мимо Литвы 13684
  8. В России изменяется система доставки пенсий 13154
  9. Прокуроры заподозрили РАНХиГС в подрывной антироссийской деятельности 12800
  10. Дания затянет строительство конкурента «Северного потока — 2» на полгода 11310
  1. Белорусская оппозиция отказалась от требования отставки Лукашенко 268892
  2. За Карабах по Идлибу: С-400 тут не место 179760
  3. Западные СМИ: Невероятно, российский пилот летит на Су-57 без «крыши» 110952
  4. «Прощай, немытый Карабах» — Пашинян уводит Армению на Запад 107159
  5. Баку ответил Москве на предложение по Карабаху: «Слишком преждевременно» 88803
  6. Вернувшийся из Карабаха сирийский боевик: «Видели такое только в фильмах» 86791
  7. Соловьев: Удар ВС Азербайджана по территории Армении — пощёчина России 84404
  8. СМИ: Эрдоган назвал Кипр, Израиль и Сирию «преступными государствами» 83303
  9. «Дикое поле» вокруг России: Карабах, лоббисты, «испуганный» Алиев и Эрдоган 81877
  10. Война в Карабахе: цейтнот Алиева и американская рулетка Пашиняна 80745
  1. Нагорный Карабах: Аэродром ВВС Азербайджана в Гяндже «взлетел на воздух» 565085
  2. У Грузии нет права разговаривать с Россией — Бесо Барбакадзе 451966
  3. Германия не признает Тихановскую лидером Белоруссии 319567
  4. Поляков взбесила фраза Тихановской о Польше, где «президент слушает народ» 290161
  5. Население Грузии вынуждено постепенно привыкать к голоду — Бесо Барбакадзе 288573
  6. «Мы увидели — кто есть кто»: Ильхам Алиев назвал друзей Азербайджана 280361
  7. Белорусская оппозиция отказалась от требования отставки Лукашенко 268892
  8. Следите за снарядами: Иран сделал предупреждение Армении и Азербайджану 264327
  9. Япония заявила о полном суверенитете над российскими Южными Курилами 233204
  10. Бои в Карабахе: Азербайджан бросил в бой новые ударные вертолёты 206958