• USD 64.28 -0.04
  • EUR 72.01 -0.15
  • BRENT 60.54

Страховщиков обяжут взаимодействовать с финансовым омбудсменом

Иллюстрация: surveybee.net

C 1 июня 2019 года для страховых организаций, занимающихся ОСАГО, ДСАГО и каско, становится обязательным взаимодействие с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг (финансовым омбудсменом).

Как поясняют в ЦБ, финансовый уполномоченный будет рассматривать обращения, связанные с имущественными претензиями гражданина к страховой компании при нарушении ею обязательств по страховому возмещению по договорам ОСАГО (вне зависимости от суммы), а также иные претензии, где размер требований не превышает 500 тыс. рублей. Напомним, ранее все подобные вопросы относились к компетенции судов.

«Институт финансового уполномоченного введен в целях повышения эффективности досудебного урегулирования споров между потребителями и финансовыми организациями, а также снижения числа споров, в том числе судебных, и повышения доверия потребителей к финансовому рынку», — сообщила пресс-служба регулятора.

Следует отметить, что при возникновении споров со страховой компанией гражданин будет обязан обратиться к финансовому омбудсмену до подачи заявления в суд. При этом сначала он должен обратиться за урегулированием спора к своему страховщику. Если страховая компания не удовлетворит претензию гражданина или не ответит в установленные сроки (30 календарных дней в случае письменного обращения или 15 рабочих дней при подаче заявления в электронном виде), потребитель вправе направить обращение финансовому уполномоченному.

В результате гражданин получает решение финансового уполномоченного (в случае неисполнения финансовой организацией решения финансового уполномоченного ей выдается аналог исполнительного листа — удостоверение, являющееся исполнительным документом).

Финансовый уполномоченный принимает и рассматривает обращения бесплатно, за исключением обращений, поданных лицами, которым уступлено право требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации.

Постоянный адрес новости: eadaily.com/ru/news/2019/05/31/strahovshchikov-obyazhut-vzaimodeystvovat-s-finansovym-ombudsmenom
Опубликовано 31 мая 2019 в 18:20
Все новости
Загрузить ещё
Актуальные сюжеты
ТОП-10
  • Сутки
  • Неделя
  • Месяц
  1. Отряд кораблей ВМФ России остановлен при прохождении Панамского канала 59088
  2. В Польше инициировали историческое расследование — кто спас Краков? 26857
  3. Штайнмайер: С будущей Россией невозможно вести дела в привычном режиме 8710
  4. В CNN разочарованы: Россия не заметила американских киберугроз 6879
  5. Рейтинг управленческой элиты Казахстана вновь возглавил Карим Масимов 4128
  6. «Надо вернуть Россию»: в Европе наступило похмелье? 4104
  7. Путилково, Бутово, Чемодановка: далее — везде? 3865
  8. Росстат впервые опубликовал данные о военных потерях 3632
  9. Ухудшилось состояние Бари Алибасова 3332
  10. Молдавия «реабилитировала» Усатого, чтобы тот занялся Плахотнюком? 2902
  1. Отряд кораблей ВМФ России остановлен при прохождении Панамского канала 59249
  2. Вучич: Позиция США и Франции по Косово мне ближе, чем позиция России 48415
  3. За что Россия отдала Норвегии в 2010 году 80 тысяч км своей территории? 46124
  4. Ухудшилось состояние Бари Алибасова 32464
  5. «Больше ничего не болит»: гражданка Узбекистана умерла на лечении в Индии 30790
  6. Киев решил сдать американцам советских ветеранов Вьетнамской войны 29615
  7. В Польше инициировали историческое расследование — кто спас Краков? 27972
  8. «Полное изменение оси внешней политики»: Польша становится пророссийской? 27230
  9. Ярмарочный скандал и провал украинской паспортизации: Крым за неделю 23956
  10. Росстат впервые опубликовал данные о военных потерях 22269
  1. В Татарстане суд отказался штрафовать за надпись: «Путин — вор» 139318
  2. АПЛ США USS Pittsburgh прошла по «американскому северному морскому» пути 95795
  3. Скончался российский артист Александр Кузнецов 73286
  4. Чего добилась Грузия за годы своей независимости? 65549
  5. Ухудшилось состояние Бари Алибасова 65319
  6. Отряд кораблей ВМФ России остановлен при прохождении Панамского канала 59249
  7. «Не доброе утро»: Зеленский отреагировал на гибель военных под Ровно 59069
  8. В Ингушетии распространяются листовки с антигосударственными призывами 56624
  9. Россия решила вспомнить о долгах Белоруссии 50559
  10. Вучич: Позиция США и Франции по Косово мне ближе, чем позиция России 49338
Нажмите «Нравится»,чтобы
читать EurAsia Daily в Facebook
Нажмите «Подписаться»,чтобы
читать EurAsia Daily во ВКонтакте
Спасибо, я уже с вами