Коллекторы в России решили освоить относительно новый для себя сегмент — взыскание долгов населения по ЖКХ. СРО «Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств» (НАПКА) хочет разработать для коммунальщиков стандарты по отбору и оценке эффективности коллекторских агентств, рассчитывая увеличить объем передаваемых ее членам долгов.
Об этом пишет «Коммерсант» по итогам круглого стола по развитию направления взыскания в сфере ЖКХ.
Сейчас поставщики коммунальных услуг отдают в разработку коллекторам не более 5% от общей задолженности населения, однако сами взыскивают 5−10%, а через суд —15−20%.
По данным Минстроя, суммарно долги населения за услуги ЖКХ достигли на сентябрь 2018 года 535 млрд рублей.
Их взыскивают как и в досудебном порядке, так и через суд. В случае отказа выполнить требования судебной инстанции должникам отключают газ, электричество и пр.
Как пояснил изданию коммерческий директор ГК «Росводоканал» Сергей Прокофьев, в ближайшей перспективе планируется увеличить объемы передаваемой просроченной задолженности коллекторским агентствам.
При этом, по мнению экспертов, расширение практики привлечения к взысканию долгов по ЖКХ коллекторов может привести к усилению социальной напряженности.