X5 Retail Group открыл первый «магазин без покупателей»

Российский ритейлер X5 Retail Group открыл в Москве свой первый «магазин без покупателей», который будет работать под брендом «Перекресток».

Новый для компании формат dark store, предусматривающий работу без покупателей, дает доступ в магазин только его сотрудникам. Он предназначен для формирования интернет-заказов и обслуживания онлайн-покупателей как из столицы, так и из Подмосковья.

Ожидается, что запуск dark store повысит мощность действующего интернет-магазина «Перекресток» в 3,5 раза. «Перекресток-онлайн» был запущен в апреле 2017 года, когда в Москве начал работу первый гибридный магазин сети, который совмещает в себе классический супермаркет и склад для сбора онлайн-заказов. Сегодня он ежедневно обслуживает около 1 тыс. онлайн-покупателей. Средний чек интернет-покупки в «Перекрестке» превышает 3 тыс. рублей.