WhatsApp будет брать деньги с компаний за общение с клиентами

Мессенджер WhatsApp вводит новые функции для бизнеса, которые, правда, будут платными для компаний. Однако, как говорят в руководстве системы мгновенного обмена текстовыми сообщениями, пользователи получат больше возможностей для общения с их клиентами.

Клиенты могут связаться с компаниями несколькими способами: предоставить компании ваш номер телефона, чтобы они могли отправить необходимую информацию с помощью WhatsApp; на веб-сайте или в рекламе компании на Facebook можно увидеть значок прямой связи; некоторые компании могут предоставлять поддержку в реальном времени в WhatsApp, чтобы ответить на вопросы об их товарах или помочь устранить проблему.

«Услуги отправки некоторых сообщений будут платными для компаний, таким образом, компании будут избирательны в том, какие сообщения отправлять, а в ваших чатах не будет беспорядка. Кроме того, ваши сообщения все так же защищены сквозным шифрованием, и вы можете заблокировать любую компанию одним нажатием», — говорится в заявлении WhatsApp.

Как уже сообщало EADaily, мессенджер WhatsApp готовит для пользователей новую функцию, которая не только упростит общение в групповых чатах, но и позволит быстрее избавляться от спама. Как отмечается, новая функция позволит пользователям отмечать полученные сообщения как прочитанные, не открывая приложение. Нововведение в настоящее время находится на стадии разработки.