Банк ВТБ планирует с 1 сентября взыскивать долги при помощи новой разработки — робота-коллектора, заявил журналистам предправления кредитной организации Анатолий Печатников.
По его словам, сейчас проект запущен в пилотном режиме и уже доказал свою эффективность: в отличие от людей-операторов он не подвержен эмоциям и «заточен» на простые диалоги, с помощью которых информирует клиентов о задолженности и получает обещание о ее погашении.
При этом наличие робота исключает нарушения законодательства, а затраты на его содержание значительно ниже, чем на сотрудников-коллекторов.
Ранее роботов-асситентов в нескольких отделениях уже внедрил Сбербанк. Они собирают отзывы и управляют электронной очередью.
США использовали Пакистан и выбросили, как туалетную бумагу — министр обороны
В Армении оппозиция определилась с главным конкурентом Пашиняна на выборах
Украина названа главной причиной падения конкурентоспособности товаров ЕС в мире
Юрист: Блокировать сайт за выражение мнения — это абсолютно неправомерно
Безработные могут стать основой армии Великобритании
Мерцу пришло время задуматься: большинство немцев выступает за переговоры с Россией
МВД: Взрыв на парковке в Москве — это не взрыв