До 4 июня Ростуризм должен представить Минкультуры свою позицию по вопросу возможного ограничения деятельности сервиса Booking.com в России. Как пишет РБК, поручение поступило от самого министерства, но до ответа чиновники намерены выслушать экспертов отрасли.
Предполагается, что ограничить работу сервиса могут в рамках ответных санкций России. С инициативой выступил руководитель туроператора «Свой ТС» Сергей Войтович, который предлагает ввести ограничение на бронирование через Booking.com только российских гостиниц и только для клиентов, находящихся внутри страны.
Ограничение по замыслу руководителя «Свой ТС» не должно распространяться на бронирование вне территории России — российские клиенты Booking.com смогут и дальше бронировать гостиницы в других странах, точно так же как и клиенты в других странах смогут бронировать отели в России.
Войтович сетует на то, что сервис Booking. сom фактически занимается в России туроператорской деятельностью, но юридически не является туроператором и не платит соответствующие взносы, а также может не реагировать на контролирующие органы в случае жалоб со стороны потребителей.
В Российском союзе туриндустрии не считают, что нужны специальные ограничения для Booking.com. Но, отмечает президент союза Сергей Шпилько, рынок гостиничных услуг должен быть отрегулирован с точки зрения паритета ответственности офлайн- и онлайн-операторов перед потребителями гостиничных услуг.
Компания Booking.com основана в 1996 году в Амстердаме. Сейчас она считается одним из лидеров на мировом рынке онлайн-бронирования путешествий. В подразделении Booking Holdings Inc. работает более 15 000 человек в 198 офисах в 70 странах.