Греф: Я не верю в банки

Глава Сбербанка Герман Греф на Дне инвестора Сбербанка заявил, что классическое банковское дело осталось в прошлом, поэтому для того чтобы быть востребованным, современному банку нужно совмещать в себе функции банка, финтех-компании и вообще любой компании, которой его хочет видеть клиент.

«Общество не будет готово платить за неэффективность кому-либо — банкам, ретейлерам, любым другим компаниям. Общество будет покупать самую дешевую и самую качественную услугу. И ее можно будет предоставить в новом мире только тогда, когда ты будешь обладать огромным количеством знаний о клиенте и сможешь предоставить любую универсальную услугу, которая нужна клиенту. Клиент не будет бегать за каждой услугой в каждый супермаркет. Он будет хотеть здесь и сейчас все, что ему нужно. Поэтому мы говорим, что становимся банком времени: мы хотим экономить время наших клиентов — самый дорогой ресурс, который у них есть», — цитрует Грефа портал «Банки.ру».

«Я не верю в банки», — резюмировал свою позицию глава Сбербанка, представляя стратегию своей организации на 2018−2020 годы.

В июле на Международном финансовом конгрессе Герман Греф уже высказывал свое скептическое отношение к перспективам банковского бизнеса в России. «Если сегодня выбирать сферу приложения сил и капитала, последнее, что может прийти в голову — вложить деньги в банки. Более неопределенного, сложного бизнеса сегодня я не знаю», — заявил он.