Ростуризм рассказал о порядке возврата путевок в Турцию

Ростуризм опубликовал на своем сайте разъяснения по порядку расторжения договоров с туроператором и возврата денег при отказе от поездки в Турцию.

В связи с возникновением угрозы безопасности здоровья турист имеет право на расторжение договора с туроператором.

«Для расторжения (изменения) договора туристу (иному заказчику туристского продукта) необходимо обратиться с соответствующим заявлением к туроператору (либо к турагенту, если тур реализован турагентом), сформировавшему туристский продукт», — говорится в сообщении.

В случае расторжения договора туристу возвращается денежная сумма, «равная общей цене туристского продукта», а после начала путешествия — ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

В случае отказа туроператора удовлетворить запрос турист может обратиться в суд.

Ранее EADaily сообщало, что в связи с распространением вируса Коксаки Роспотребнадзор признал условия на юге Турции небезопасными для российских туристов.

В начале августа в российских СМИ начали появляться сообщения о том, что в Турции среди туристов происходит распространение вируса Коксаки. При этом информация не была подкреплена какими-либо данными. Минздрав Турции опроверг информацию об эпидемии.