Жительница Волгограда отсудила крупную сумму у продавца диванов, подробности этого случая.сегодня, 27 июня, сообщает медиаресурс «Блокнот-Волгоград» со ссылкой на региональное управление Роспотребнадзора.
В феврале прошлого года женщина приобрела в магазине диван «КУБ», у которого в течение гарантийного срока были обнаружены недостатки. В частности, оказалось, что у предмета мебели скрипит подлокотник.
Согласно п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей, если продавец не сообщил о недостатках, покупатель может потребовать замены на товар этой же марки, другую модель с перерасчетом цены, получить скидку или потребовать устранить дефект.
При этом пунктом 6 статьи 18 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что за недостатки товара с гарантийным сроком отвечает продавец. Так как он не стал устранять недостатки, женщина потребовала вернуть ей деньги за скрипучий диван.
В ходе рассмотрения гражданского дела была проведена судебная экспертиза, которая подтвердила недостатки производственного характера, устранение которых требует внесения изменений в конструкцию дивана.
Дзержинский районный суд принял решение исковые требования удовлетворить частично: расторгнуть договор между покупателем и продавцом, возвратить потребителю средства, внесенные за оплату товара в сумме 38 000 рублей, взыскать убытки в сумме 1200 рублей, неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя в сумме 85 120 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 2 880 рублей, компенсировать моральный вред в сумме 2 000 рублей, взыскать штраф в сумме 50 000 рублей. Общая сумма взысканных средств составила 179 200 рублей.