Поскольку экстренная посадка самолета почти всегда связана с задержкой рейса, с авиакомпании можно требовать компенсацию. Об этом заявила адвокат Виктория Шабанова.
Эксперт пояснила, что размер полагающихся пассажирам выплат обычно составляет 25% от установленного МРОТ за каждый час просрочки, но не более чем 50% от стоимости авиабилета. Кроме того, пассажир может потребовать неустойку в размере 3% от стоимости авиабилета за каждый час опоздания, но не более его полной цены.
«Если посадка была жесткой, напугала пассажиров, они могут требовать в судебном порядке компенсации морального вреда. Но здесь многое будет зависеть от конкретной ситуации, общественного резонанса, сбора доказательной базы и квалификации адвокатов и юристов, которые возьмутся представлять интересы пассажиров», — отметила Шабанова в беседе с «Лайфом».
Юрист добавила, что сегодня авиакомпании заинтересованы в высоком рейтинге и формировании позитивного имиджа в глазах потенциальных пассажиров, поэтому чаще всего они выплачивают все положенные компенсации по собственной инициативе.
Она напомнила, что 12 сентября самолет Airbus A320 «Уральских авиалиний» с бортовым номером RA-73805, летевший из Сочи в Омск, совершил аварийную посадку .Он подал сигнал тревоги и, сменив курс, направился на запасной аэродром Новосибирска. Не дотянув до него из-за закончившегося топлива, судно вынужденно приземлилось в пшеничном поле у села Убинское.
«Позже представитель авиакомпании сообщил, что удалось договориться со страховой компанией и каждому пассажиру самолета, севшего в экстренном порядке в поле, выплатят 100 тысяч рублей „за испуг“, как выразился топ-менеджер», — резюмировала она.