Американский технологический гигант Microsoft заявил в эту среду, что работает над устранением проблемы со своей сетью, из-за которой пользователи по всему миру не могут получить доступ к таким инструментам, как Outlook и Teams, передаëт сегодня, 25 января, France-Presse (AFP).
Тысячи инцидентов были зарегистрированы веб-сайтом отслеживания Downdetector, при этом жалобы резко возросли в утренние часы и особенно затронули пользователей в Азии и Европе.
«Мы изолировали проблему от проблемы с конфигурацией сети и анализируем наилучшую стратегию смягчения (сбоя) для его устранения, не вызывая дополнительных последствий», — говорится в сообщении компании, опубликованном в 09.00 по Гринвичу (12.00 мск).
Microsoft не сообщила, сколько пользователей пострадало, и не ответила на запросы AFP о комментариях. Но в его обновлении говорится, что сбой вызвал проблемы в нескольких приложениях в онлайн-офисном пакете Microsoft 365, который насчитывает более 300 миллионов пользователей.
Программа обмена сообщениями для компаний и почтовый клиент Outlook являются одними из наиболее широко используемых.
Тысячи людей обращались в социальные сети, чтобы выразить тревогу по поводу технических проблем.
«Через полчаса у меня будет статья по командам MS, а серверы в Индии не работают, — жаловался один из пользователей в Twitter. — Пожалуйста, сделайте что-нибудь».
Ранее в этом месяце Microsoft объявила, что сократит 10 000 своих сотрудников, что составляет почти пять процентов глобальной рабочей силы компании.