Банк России рекомендовал кредитным организациям и некредитным финансовым организациям продолжить обслуживать клиентов — участников специальной военной операции (СВО), даже если срок действия их документа, удостоверяющего личность, истек.
«В условиях проведения специальной военной операции… в целях поддержки граждан Российской Федерации, призванных на военную службу по мобилизации в Вооруженные силы Российской Федерации, и граждан Российской Федерации, принимающих участие в специальной военной операции, Банк России рекомендует кредитным организациям и некредитным финансовым организациям… продолжать обслуживание клиентов, в случае если срок действия документа, удостоверяющего личность, истек», — говорится в информационном письме регулятора.
В перечень клиентов, которых ЦБ рекомендует продолжить обслуживать, вошли граждане призванные в ВС РФ в рамках частичной мобилизации, а также добровольцы и военные, принимающие участие в СВО.
«При этом кредитным организациям и некредитным финансовым организациям рекомендуется принять возможные меры для получения от данных клиентов (их представителей) информации, подтверждающей участие указанных лиц в специальной военной операции», — отметили в Банке России.
Следует отметить, что в конце ноября регулятор сообщил, что разрешит банкам не ухудшать оценку кредитов военнослужащих и членов их семей для поддержания доступности ссуд для них, а также рекомендовал банкам проводить реструктуризации кредитов заемщиков и принудительно не выселять должников из жилья до конца 2023 года.