Мошенники стали обзванивать россиян через популярные мессенджеры с иностранных номеров. Как сообщила пресс-служба ВТБ, злоумышленники представляются сотрудниками ЦБ РФ и Следственного комитета.
«Звонки мошенников через мессенджеры — тренд этого сезона. Отследить злоумышленников в таких каналах гораздо труднее из-за отсутствия антиспама и антимошеннических фильтров. Сейчас мы начали фиксировать звонки с иностранных номеров, где мошенники имитируют вызовы российских госорганов, чтобы „усыпить бдительность“ пользователей», -поясняет руководитель департамента цифрового бизнеса — старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.
Эксперты по безопасности выяснили, что мошенники регистрируют аккаунты на виртуальные сим-карты как российских, так и иностранных операторов. При этом в последнее время клиенты все чаще получают звонки именно с зарубежных номеров, например, +84 95 ххххххх или +49 хххххх. Такие входящие вызовы из мессенджеров визуально очень схожи с обычным звонком с российского городского или мобильного номера, а на экране смартфона на платформе iOS даже выглядят как обычный звонок сотового оператора.
Согласно исследованию, проведенному банком, каждый третий клиент ВТБ, который столкнулся с действиями мошенников, получил звонки от них через популярные мессенджеры.
«Наибольшее число таких вызовов зафиксировано в WhatsApp и Viber», — рассказали в кредитной организации.
Мошенники, пользуясь тем, что большинство мессенджеров позволяют указать любое имя абонента при регистрации номера, подписываются «Центробанком», «Службой безопасности банка», «Следственным комитетом» и так далее, объяснили в пресс-службе бака уловку злоумышленников.
Чаще всего мошенники звонят с помощью робота, который в последствии переключает на якобы «специалиста», который дезинформирует клиентов о возможной потере денежных средств, оформлении мошеннической заявки на кредит, участии в следственных мероприятиях или несанкционированной замене номера телефона.