Российские мошенники все чаще стали использовать известную проверенную схему обмана людей при помощи рассылок, при которой жертвы сами звонят в фальшивый кол-центр и сообщают личные данные злоумышленникам.
В разговоре с мошенником они раскрывают данные, которые позволяют обчистить их счета, или устанавливают на свои гаджеты вредоносное программное обеспечение.
Об этом агентству РИА Новости рассказала руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков» Евгения Лазарева. Она отметила, что данная уловка значительно проще тех, о которых сообщалось в последние месяцы.
Тем не менее, схема демонстрирует высокую эффективность — ее жертвами становятся десятки тысяч человек. При этом, сами злоумышленники избавлены от «лишней работы».
Люди получают рассылки с предупреждением о необходимости срочно решить какую-то проблему и телефоном для связи. Мошенникам остается только ждать звонков.
Психологический расчет верен — человек, самостоятельно позвонивший мошенникам, изначально имеет к ним большее доверие и легче следует указаниям преступников.
Жертва уверена, что инструкции фальшивого оператора помогут вернуть деньги, отменить ненужные дорогостоящие подписки или получить дополнительные выплаты, поясняет эксперт.
В итоге схема с «обратным звонком» по рассылке приобретает все более широкое распространение, хотя раньше ее использовали в основном медицинские центры, лжеюристы, антиколлекторы.
Когда взволнованная жертва сама перезванивает мошенникам, операторы начинают ее «обрабатывать», выведывая необходимые сведения для доступа к банковскому счету или настойчиво предлагая установить ПО с вредоносным кодом на телефон или компьютер.
«На наш взгляд, для предотвращения преступлений с использованием этой схемы почтовые сервисы могли бы перенастроить работу своих спам-фильтров на основе анализа ключевых слов, используемых в таких рассылках», — заявила Лазарева.
По ее мнению, данная мера хоть и не избавит от проблемы полностью, но поможет значительно сократить количество пострадавших от действий мошенников.
Ранее EADaily сообщало, что Банк России готовит законопроект, который предполагает упрощение механизма возврата денег гражданам, ставшим жертвами финансовых мошенников.