Бывшая сотрудница Facebook рассказала Конгрессу США о том, как работает компания Марка Цукерберга и призвала ввести за ней государственный надзор. Об этом сегодня, 6 октября, сообщает ТК Baza со ссылкой на серию статей The Wall Street Journal.
Источником газеты оказалась 37-летняя Фрэнсис Хауген — бывший продуктовый менеджер компании Facebook, которая, проработав два года, разочаровалась в деятельности Facebook и уволилась. Однако перед этим скопировала множество внутренних документов соцсети, чтобы передать их СМИ и Комиссии по ценным бумагам США.
В интервью с саморазоблачением Хауген сообщила, что больше не может доверять компании в вопросах защиты общества. По её словам, специалисты Facebook изучали собственные алгоритмы, отвечающие за показ контента. В итоге они заключили, что лучшую вовлечённость пользователей дают посты, внушающие страх и ненависть, а люди больше всего репостят дезинформацию и токсичный контент.
5 октября Хауген предстала перед конгрессом США, чтобы дать показания о Facebook. Она сообщила сенаторам, что для автоматизации модерации Facebook обычно использует электронные нейросети. Они отлавливают лишь 10−20% оскорбительного контента, но зато для компании это обходится дешевле.
На слушаниях Хауген предложила реформировать саму соцсеть. Она предложила сделать хронологической ленту Facebook, а не ранжировать её с помощью «непрозрачных алгоритмов». При этом сама компания должна будет публично раскрывать результаты своих внутренних исследований.
Хауген также призвала создать в федеральном правительстве США специальный регулятор для контроля за Facebook. По ее замыслу, новое ведомство нужно укомплектовать людьми, которые разбираются в алгоритмах. Сейчас руководство Facebook, как считает Хауген, игнорирует безопасность, а Марк Цукерберг вообще никому не подотчетен.
Как сообщало EADaily , 4 октября пользователи Facebook, Instagram и WhatsApp в разных странах сообщили о масштабных сбоях в работе сервисов. На фоне прекращения работы принадлежащих компании соцсетей и сервисов основатель Facebook Марк Цукерберг потерял $ 6,6 млрд. Эта потеря не сделала его малоимущим, но опустила на шестое место в списке богатейших людей мира. По данным счетчика Forbes, состояние Цукерберга упало на 5,4%, или на $ 6,6 млрд, и составило $ 116,1 млрд. На одно место его обгоняет разработчик программного обеспечения Oracle Ларри Эллисон, состояние которого насчитывает $ 117,8 млрд.