Появилась технология вычисления номера телефона человека, заходящего на сайт. С ее помощью маркетологи вычисляют людей, заинтересовавшихся тем или иным товаром или услугой, и начинают ему названивать. Это может привести к настоящей эпидемии телефонного спама, пишут «Известия».
Новая технология стремительно набирает популярность с конца прошлого года. Правда, пользуются ею пока преимущественно организации, работающие в сфере недвижимости. Это связано с тем, что технология, во-первых, недешевая, во-вторых, звонки часто вызывают раздражение, поэтому есть сомнения в эффективности такой рекламы. Но у продавцов недвижимости каждый потенциальный клиент на счету, так как товар они предлагают очень дорогой, поэтому именно они сейчас активно осваивают новый инструмент.
Для «поимки» номера телефона потенциального покупателя используется специальный код, устанавливаемый на сайте. Компании, предлагающие такую услугу, уверяют, что она повышает продажи на 25% - 300%. Они заявляют, что могут определить номера 80% людей, посещающих сайты.
Эксперты прогнозируют, что технологии «ловли» номеров телефонов скоро распространятся на многие потребительские секторы, и тогда россиян может накрыть настоящая волна телефонного спама.
Между тем, как поясняют юристы, номер телефона относится к персональным данным. И его использование без согласия человека является незаконным и может повлечь штраф в размере до 75 тыс. рублей. Пострадавшим от назойливых рекламщиков рекомендуется обращаться с жалобами в Роскомнадзор. При этом желательно предоставить аудиозаписи разговоров, функция записи телефонных бесед сейчас есть на многих смартфонах.