Блокировка на территории России некоторых функций телевизоров, затронула только те из них, которые были произведены для использования на территории других государств или регионов. Об этом заявили в компании Samsung Electronics после жалоб владельцев техники.
Там пояснили, что заблокированные функции не могли быть доступны на таких устройствах без проведения манипуляций по изменению установленных заводских настроек (например, разблокировкой или перепрошивкой).
«Такие устройства не сертифицированы для использования в российском регионе, что исключает возможность производителя гарантировать корректную их работу, доступность всех функций, а также своевременное и качественное сервисное обслуживание в соответствии с глобальными корпоративными стандартами компании Samsung Electronics. Информация о том, что доступность функций зависит от региона поставки указана в инструкции пользователя», — добавили в компании.
Там при покупке телевизоров рекомендуют проверять наличие сертификата EAC (сертификат соответствия техническому регламенту Eвразийского Экономического Союза).
Ранее в СМИ появилась информация о том, что Samsung начала блокировать Smart-функции. На экранах пользователей появлялась надпись This TV is not fully functional in this region («Не все функции телевизора поддерживаются в данном регионе»).