Проблемы с выдачей багажа возникли в московском аэропорту Шереметьево. Пресс-служба аэропорта подтвердила этот факт, сообщив, что ситуация с выдачей багажа стабилизируется к концу июня.
Как пояснил гендиректор аэропорта Михаил Василенко, сбои возникли из-за изменений в технологии процесса и неправильных расчетов.
«Мы переделали технологию и поняли — нам нужны другие люди и больше людей. Мы почувствовали, что некоторые расчеты надо поправить. Нам потребовалось какое-то изменение», — сказал Василенко.
Гендиректор также подчеркнул, что в момент перестройки всегда возникают какие-то сбои и заверил, что аэропорт «локализовал проблему» и на данный момент работает «практически в штатном режиме».
«Уверенно могу сказать, что через месяц сбоев не будет», — пообещал Василенко, добавив, что приносит извинения.
Между тем, по информации пресс-службы Московской межрегиональной транспортной прокуратуры (ММТП), уже начата проверка соблюдения прав пассажиров при осуществлении перевозок, в том числе багажа.