Туроператорам придется выплатить туристам, отказавшимся от поездки в Шри-Ланку, полную компенсацию за туры после того, как МИД РФ рекомендовал воздержаться от поездок в страну, передает «Интерфакс» со ссылкой на пресс-секретаря Российского союза туриндустрии Ирину Тюрину.
Турфирмы при отсутствии такой рекомендации не обязаны возвращать полную стоимость путевок. Однако накануне МИД все же предложил россиянам отказаться от поездок в связи с серией терактов на острове. А Ростуризм посоветовал туроператорам приостановить продажу туров в эту страну.
«Несмотря на это правило, регулярные перевозчики, которые сейчас осуществляют полеты на Шри-Ланку, могут отказаться возвращать деньги за билеты. С отелей также быстро получить деньги трудно. Получается, что туроператоры должны компенсировать затраты туристов из собственного кармана. Чаще всего компании стараются договориться с клиентами об изменении сроков поездки или направления», — приводит агентство заявление Тюриной.
Она также добавила, что организованные туристы чувствуют себя более защищенными, чем те, кто организовал свой отдых самостоятельно — вероятность того, что деньги им вернут, зачастую сводится к нулю.
По ее словам, люди волнуются, однако пока реальных отказов от поездок нет.
Ранее сообщалось, что тысячи иностранных туристов спешно покидают Шри-Ланку.
Министр обороны островного государства Руван Виджевардена сообщил сегодня, 23 апреля, что ведущие расследование терактов службы полагают, что серия взрывов в минувшее воскресенье «стала ответом на атаку на мусульман в (новозеландском городе) Крайстчерче» 15 марта.
Согласно последним данным, число жертв взрывов увеличилось до 321, более 520 человек были ранены.