Абсолютный рекорд за всю свою постсоветскую историю установила в 2018 году туристическая отрасль Крыма. Полуостров посетили 6,8 млн отдыхающих. Успех был настолько ошеломляющим, что заставил замолчать даже украинских политиков и журналистов, годами предрекавших крымскому туризму гибель. В то же самое время, по словам экспертов, в отрасли существуют определенные проблемы, и если их не решить, то дальнейшее ее развитие может существенно замедлиться.
«За прошедший год в Крыму отдохнули 6 миллионов 800 тысяч туристов — рекордное количество за все постсоветские годы. Уровень прошлого года превышен на 28%. Новогодние праздники в нашей республике отметили более 190 тысяч отдыхающих. Это почти на 40% больше, чем в прошлом году. 47% туристов прибыли по Крымскому мосту, 37% — авиатранспортом. Еще 16% отдыхающих въехали через государственную границу с Украиной», — написал на своей странице в Instagram глава Крыма Сергей Аксёнов.
Он видит в успехах туристической отрасли результат взаимодействия бизнеса и власти. С одной стороны, политическое руководство страны и региона реализует масштабные инфраструктурные проекты, с другой — предприниматели вкладываются в развитие объектов размещения и благоустройство пляжей.
Прокомментировать приведённые Сергеем Аксеновым данные агентство EADaily попросило представителей профильных ведомств, предпринимателей и независимых экспертов.
«Есть количественные итоги, а есть качественные. Если мы говорим о количественных, то это, конечно, прежде всего рекордное за весь постсоветский период количество туристов в Крыму. На этот год мы видим положительную динамику и надеемся, что сезон пройдет хорошо. Качественные показатели улучшения возможны только после наращивания инфраструктурных мощностей. В Крыму реализуется Федеральная целевая программа, которая в той или иной степени вся направлена на развитие туристической и курортной составляющей республики. Создаются инвестиционные площадки, разрабатываются и реализуются инфраструктурные проекты для реновации существующих санаториев, пансионатов, объектов показа. Уже сейчас на эти площадки начали приходить системные инвесторы, для которых инвестирование в туристическую отрасль является целевым», — заявил в интервью EADaily министр курортов и туризма Республики Крым Вадим Волченко.
В пресс-службе министерства отметили, что турсезон 2019 года стал самым успешным за все постсоветское время, а по сравнению с 2014 годом турпоток на полуостров вырос на 79%.
«Налоговые поступления в бюджет от туристской отрасли увеличились в 1,8 раза: в 2014 году — 1,7 млрд рублей, в 2018 году — 3,2 млрд рублей. Прямые доходы от нее в общей сумме налогов составляют 7,3% (за 2017 год доля составляла 5%). По экспертной оценке УФНС, сфера туризма дает мультипликативный эффект в виде налоговых поступлений от смежных с туризмом отраслей в объеме 25%», — уточнили в ведомстве.
По данным пресс-службы, по итогам 2018 года Крым вошел в пятерку лидеров ежегодного национального туристического рейтинга и возглавил рейтинг российских регионов по темпам роста туризма. Для этого, по мнению сотрудников министерства, существуют объективные предпосылки.
«Улучшается качество сервисного обслуживания гостей, увеличено количество обустроенных пляжных территорий. Массандровский пляж в Ялте и Золотой пляж в Феодосии включены в десятку лучших в России в 2018 году — первое и третье места по чистоте морской воды, наличию оборудования, удобств, работе матросов-спасателей. После воссоединения с Россией началась системная работа по модернизации курортной инфраструктуры. За пять лет открыто 28 новых санаторно-курортных и гостиничных организаций, проведена модернизация 173 объектов размещения. Открыто 26 новых объектов туристической инфраструктуры разной направленности (это музеи, парки развлечений и так далее). Открыто или оборудовано более полусотни туристических маршрутов. Уникальными являются маршруты „Золотое кольцо Боспорского царства“ и „Винные дороги Крыма“», — подчеркнули в пресс-службе.
Кроме того, в Крыму активно обновляется пляжная инфраструктура. «С 2014 года почти в два раза увеличилось количество функционирующих пляжей — с 261 до 460», — уточнили в Минтуризма республики.
Ожидания в 2019 году в ведомстве оптимистичные.
«На данный момент полуостров лидирует среди всех российских туристических направлений по объему ранних бронирований авиабилетов на лето 2019 года. Их объем по сравнению с прошлым годом вырос на 37%. При этом шесть городов Крыма вошли в топ-10 самых популярных мест отдыха россиян в 2019 году — это Ялта, Евпатория, Феодосия, Алушта, Судак и Севастополь. В текущем году в Крыму должны функционировать 610 коллективных средств размещения. Запланировано открытие девяти объектов на более чем 600 койко-мест и модернизация примерно семидесяти», — отчиталась пресс-служба ведомства.
По данным министерства, на сегодняшний день уже 15 авиакомпаний открыли продажи на рейсы в Симферополь из более чем полусотни российских городов. Причем четыре направления открылись впервые. Теперь в Крым можно будет напрямую полететь из Элисты, Петрозаводска, Магадана и Якутска.
Председатель Комитета по санаторно-курортному комплексу и туризму Алексей Черняк в беседе с корреспондентом EADaily согласился с тем, что 2018 год для крымских курортов был успешным.
«Успех был закономерен — работа на этот результат велась на протяжении предыдущих лет начиная с 2014 года. Сначала люди боялись ехать, в 2015-м открывали для себя Южный берег. А вот в 2018-м курорты Крыма в ряде всероссийских рейтингов вышли на лидирующие позиции — лучшие места для отдыха с детьми, оптимальные условия для лечебного отдыха. Постепенно Крым для себя открывают иностранцы. Его посетили представители 144 стран, такое даже сравнивать не с чем, ничего подобного не было никогда», — отметил он.
По словам главы комитета, каждый год несет крымскому туризму новые перспективы.
«Например, открытие железнодорожной части моста в 2019-м не только сделает полуостров более доступным, но и обеспечит Крыму PR. На полуостров пойдут новые двухэтажные поезда, в которых многим захочется проехать над Керченским проливом. Кроме того, пуск грузового железнодорожного сообщения поможет наполнить Крым продовольственными товарами», — заявил Алексей Черняк.
Однако, по мнению главы «туристического» комитета Госсовета, есть в отрасли и проблемы.
«В первую очередь — это цена на авиаперелеты. Мы являемся одним из самых дорогих внутрироссийских направлений. Это создает конкурентные преимущества Турции, Египту, курортам Краснодарского края. Кроме того, нужно решать вопрос с таким украинским „наследием“, как теневой сектор бизнеса. Необходима работа с налоговой», — подчеркнул он.
«Сейчас представителям туристического бизнеса нужно вкладывать в обновление фондов, закупку оборудования, благоустройство пляжей. Это затратно, но зато даст мощные конкурентные преимущества Крыму — полуостров станет сосредоточением всего самого нового и туристы это оценят», — предположил Алексей Черняк.
В конце 2018 года названия крымских отелей и санаториев прогремели на весь мир. Минфин США включил ряд объектов туристической инфраструктуры полуострова в санкционные списки. Среди них оказался и отель Mriya Resort & Spa. Генеральный менеджер отеля Самвел Саруханян в беседе с корреспондентом EADaily подчеркнул, что произошедшее не дало никаких поводов для беспокойства, скорее даже наоборот.
«Санкции очень позитивно сказались на работе нашего комплекса, так как после их введения в СМИ вышло порядка 1000 статей. Такое количество публикаций буквально взорвало наш сайт, увеличив посещаемость ресурса на 150% и дополнительно подогрев интерес к нашему комплексу со стороны иностранных туристов. Всем интересно знать, что это за курорт, на который обратил внимание сам Дональд Трамп?» — сказал он.
Более того, несмотря на санкции, Mriya Resort & Spa в конце 2018 года победил в трех номинациях престижной мировой премии в сфере гостеприимства и туризма World Travel Awards.
«Спрос на отель и без того превосходит предложение, поэтому премия для нас больше является подтверждением качества, которое требуется взыскательным гостям при выборе места для проведения отдыха или бизнес-мероприятия. Мы постепенно меняем представление о туризме в России и об отдыхе в Крыму, ведь помимо патриотического настроя важен высокий уровень сервиса и широкий спектр услуг, который мы расширяем из года в год», — заявил генеральный менеджер отеля.
«С учетом и без того пиковой загрузки в высокий сезон с мая по октябрь, которую мы из года в год держим на уровне 95%, увеличение загрузки произошло только в низкий и средний сезоны примерно на 10%. В этом году нас посетили гости из Украины, Сирии, Белоруссии, Германии, Японии, Казахстана, Узбекистана и Чехии и даже немного американских туристов. Секрета в этом никакого нет — мы предлагаем настоящий люксовый сервис мирового уровня в российском отеле и нашим гостям это очень нравится. За прошедший год мы открыли самый большой в Европе аутентичный японский сад, детский тематический парк, клинику персонализированной медицины при сотрудничестве со швейцарцами и ввели в эксплуатацию премиальные виллы, расширив линейку люксовых услуг. В первом квартале 2019 года мы планируем открытие бальнеологического комплекса, который будет предоставлять гостям широкий спектр грязелечебных процедур и ванн, начиная от пантовых и заканчивая радоновыми, а ближе к началу 2020 года планируем открытие винного парка, который позволит аккумулировать весь богатый потенциал и историю крымского виноделия и рассказывать гостям о вине», — рассказал Самвел Саруханян о планах отеля на ближайшее будущее.
«Курортный сезон 2018 года стал действительно рекордным. Пляжи были заполнены, объекты культуры посещало значительное количество туристов. Интерес к отдыху в Крыму существует в первую очередь у жителей России из других регионов. Важным фактором, приведшим к рекорду, стало повышения доступности Крыма: пуск движения по автомобильной части Крымского моста, новый терминал Симферопольского аэропорта. Представители туристической отрасли вводят новые объекты размещения, проводят тематические мероприятия. Предприниматели начинают вкладывать деньги в развитие инфраструктуры. Ситуация простая: те, кто вкладывают средства в развитие бизнеса, — побеждают, те, кто не вкладывают, — сталкиваются с проблемами. В 2019 году туристов может стать еще больше. В Крыму есть что посмотреть. Кроме того, после запуска железнодорожной части моста регион станет еще доступнее», — подытожил в беседе с EADaily политолог Иван Мезюхо.
Святослав Князев, Севастополь