Уже частично найдены сотрудники для рижского бюро Центра по контролю за содержанием информации прибалтийского сектора соцсети Facebook. Всего предполагается, что в данном учреждении будет работать 150 человек, говорящих на латышском, литовском и эстонском языках. В скором времени начнется их обучение, сообщается на портале Delfi.lv.
Эту информацию подтвердил новостной службе телеканала LNT региональный представитель Facebook Ян Саиджини. При этом он, однако, не раскрыл, где именно в Риге будет располагаться бюро модерации. Поиск работников все еще продолжается, отбор претендентов проводит предприятие CCC Riga Digital Services. В объявлении говорится, что зарплата сотрудника составит 1200 евро до уплаты налогов. Также обещаны солидные доплаты за работу по выходным, в праздничные дни и в ночное время. Одним из требований, выдвигаемых к кандидатам, являются углубленные знания в сфере политики, социальной экономики и культуры Латвии.
Сотрудники рижского бюро Facebook должны будут не только следить за содержанием информации, но также реагировать на жалобы, находить, блокировать и стирать фальшивые профили и «манипуляторов общественным мнением». Они будут отслеживать публикации на русском, латышском, литовском и эстонском языках, но в будущем круг языков может быть расширен. Идею создания Центра модерации Facebook в Риге положительно оценили глава Центра журналистских исследований Re: Baltica Инга Сприньге (специализирующегося в основном на борьбе с «агентами влияния Москвы» и «кремлевской пропагандой») и директор Центра стратегических коммуникаций НАТО Янис Сартс.
На данный момент модерацию публикаций на Facebook обеспечивают около 30 тысяч человек. «Среди них есть инженеры и технические эксперты, но примерно половина из них — люди, которые рассматривают полученные сообщения», — заявил вице-президент Facebook по контент-политике Ричард Аллан. По его словам, если речь идет о модерации материалов порнографического характера, то для этого не нужно, чтобы человек владел конкретным языком. Если же речь идет о «высказываниях ненависти», то важно, чтобы модератор знал этот язык. Исполнительный директор ССС Ульф Хербрехт заявил, что в Риге (так же как и в других подобных центрах Facebook в Барселоне и Эссене) будет «обеспечена рабочая среда высшего качества и лучшая в отрасли поддержка команде».
Информация о том, что контроль над «Фейсбуком» усилится, вызвала негодование у латвийских интернет-комментаторов:
«Рижский писатель-фантаст Владимир Михайлов еще в далекие советские годы описывал государство, где было Министерство народного настроения. Там даже спортивные матчи игрались и переигрывались, чтобы результат был нужный, с требуемым настроением для народа… Никаких ассоциаций?»
«Официальная фабрика троллей под названием „Бюро модерации“ — это гениально! Демократия и свобода слова на новом уровне».
«Фейсбук работает на правительство США, жесткая модерация, цензура, банят неугодных, аккаунты удаляют за критику властей или, наоборот, за симпатию к кому-либо. Я в ВК сижу, и там нет проблем».
«Меня тоже взяли в команду. Буду удалять комменты тех, кто прославляют Путина и гомофобию», — пишут латвийцы — кто с иронией, кто с негодованием.