Банкам придется объяснять клиентам причины отказа в обслуживании

полная версия на сайте

Минфин подготовил поправки к антиотмывочному закону, которые должны избавить добросовестных банковских клиентов от попадания в «черные списки» отказников, пишет «Коммерсант».

Министерство предлагает вменение в обязанность кредитным организациям официальное уведомление клиентов о причинах отказа в выдаче кредитов или приостановки обслуживания.

Поправки прорабатываются во исполнение поручения президента от 11 апреля для исключения необоснованной блокировки банковских счетов, а также конкретизации порядка и основания принятия таких решений.

Поводом для ввода новой системы являются проблемы с «черным списком», в который зачастую необоснованно попадали вполне платежеспособные и сознательные клиенты.

Список сразу создал много трудностей для клиентов банков и вызвал массовые протесты. В результате весной был введен механизм двухуровневой реабилитации клиентов банков, попавших в список по ошибке. Он предполагает, что клиент может сначала оправдаться перед банком, а если не получится — обратиться в межведомственную комиссию.

Постоянный адрес новости: eadaily.com/ru/news/2018/08/27/bankam-pridetsya-obyasnyat-klientam-prichiny-otkaza-v-obsluzhivanii
Опубликовано 27 августа 2018 в 12:07