Туркомпания «Натали Турс», аннулировавшая все проданные туры из-за финансовых проблем, с 5 июля начнет предлагать клиентам механизмы компенсации, передает ТАСС со ссылкой на главу оператора Владимира Воробьева.
«Мы работаем над тем, чтобы все туристы, попавшие в эту ситуацию, так или иначе получили от нас компенсацию в полном объеме. Будут предложены разные механизмы получения компенсации, в том числе неденежные. Будут различные механизмы компенсации, начиная с завтрашнего дня, предлагаться», — приводит его слова агентство.
Часть клиентов сможет выбрать другие поездки, а остальным придется подождать, пока положение «Натали Турс» не стабилизируется и компания сможет отправлять туристов на отдых по текущим программам.
Воробьев также пообещал, что все уехавшие по путевкам компании туристы смогут вернутся домой чартерными и регулярными рейсами.
«В Испании сейчас уже практически не остается туристов, мы уже не завозили их в предыдущие выходные. В пределах 300−400 человек там осталось», — сказал он.
В качестве причины сложного финансового положения оператора Воробьев назвал кризис ликвидности — компании стало не хватать средств для расчетов с партнерами. Сейчас обязательства «Натали Турс» перед партнерами и кредиторам достигают нескольких миллионов долларов.
По итогам первого квартала 2018 года туроператор получил убыток в 8−10 млн рублей.